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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/전원불
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴 / 화면이 하얗게 나오거나 깜박거린다고도 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS받으시고 2일정도 쓰셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 접수건입니다. 위 제품은 전원을 누른후 약 3-5초간 전원이 들어왔다가
꺼진다고 합니다. 빠른 연락부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
전남 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 접수합니다. 위 번호는 파워전원이 아예 들어오지 않는다고 합니다.
빠른 연락요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
전남 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ●증상: 전원을 키면 2~3초마다 전원이 꺼짐
●선출 예정물품
-메모리 [삼성정품 16GB] DDR3 PC3-12800 [8GBX2]
-파워 [500W] → [600W] 파워 무료업!! (3월 행사) . 퍼스트큐브
-[ASRock] B85M-DGS [USB 3.0 , SATA3] .
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가맹점 |
경기 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷 창이 여러개 뜨신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷 창을 띄우면 여러창이 뜸 / 속도도 느리거나 멈추신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 그래픽카드 드라이버 설치후 블루스크린 출력된다고 합니다.
초기불량건 선출 가능합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2015-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스윗면 소켓인식안됨. 윗면선출드리오니 교체부탁드립니다~ 고객님혹 연락안될시 문자부탁드린다고 하십니다!! -판매처(조과장님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상. 픽업하셔서 점검부탁드립니다. 파워는 일단선출드립니다 수고하셔요~ -판매처접수. |
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고객센터 |
경북 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여성 고객분이신데 그래픽카드 변경 요청을 하셨습니다. 기존 그래픽카드가 입고되어야 하는데
기사분 출장을 통해 그래픽카드 탈착과 장착 진행을 원하십니다. 비용발생 안내드렸으며 동의하셨습니다.
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
경기 |
2015-03-10 |
[A/S처리완료] |
