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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불/메모리 재장착하다가 스파크가 나면서 이상해졌다함
유상비용 청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
대구 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 블루스크린 증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜니, pc내부에서 스파크가 튀며, 전원이 안켜졌다고 합니다. 지금은 전원이 들어와서 사용되지만 점검받고 싶다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 퀵으로 3대를 판매했는데요. 3대중 1대가 전원이 안들어 온다고 합니다.
이것 저것 해볼 수 있는 테스트는 다 해보셨다고 합니다. 점검후 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템이 사용할수록 속도저하가 발생됨. 윈도우 재설치 이후에도 전혀 나아지지 않음.
그 외에도 마우스 클릭시에도 클릭이 되지 않아 엔터키를 쳐야 응용프로그램이 동작되곤 함.
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 본체 전원켜면, 메세지만 나오고 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-05-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 화면 출력안됨
본체 상단 메인보드로만 화면 출력이 된다고함/그래픽카드 재장착 해봤다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
워드 프로그램 설치를 받고 싶다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리눅스 사용하는pc인데, 부팅시 디스크 에러 등 부팅안되는 문제있다고 합니다. 하드디스크 배드섹터 문제 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하시고 사용하시는데 디스크 i/o 에러가 발생되며 부탕이 될 때도 있고 안될때도 있다고 합니다.
부팅이 되었다고 해도 프리징 현상으로 인해 사용이 어렵다고 합니다. 오늘 빠른점검 요청하셨습니다.
사타케이블 문제가 아닌지 교체확인 부탁드리며 핸드폰으로 연락요청 하셨습니다. 빠른 점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
소리가 안난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든게임을 하는데 자꾸 팅기는 현상이 발생한다고 합니다.
부품불량인경우 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 컴퓨터가 안꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // reboot and select proper boot 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안되요
오실때 전화 한번 주세요. |
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홈페이지 |
전북 |
2015-05-11 |
[A/S처리완료] |
