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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 다른건 이상이 없으시구요 hdmi 로 듀얼모니터 연결하셨는데
그것만 안되신다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 전원 버튼누르면 켜졌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2014-12-03 |
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| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]빠른진행부탁드립니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 불량판정서 발급문의(환불진행하기로 하였으며, 판매처로 발송해주시면 됩니다) |
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고객센터 |
부산 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 눌러도 잘안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
메모리 장착을 하는데 블루스크린증상이 나오면서 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 돌지를 않는다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행시 네이버 두번째 페이지에서 화면표시가 안되는 증상
윈도우 이상시 유상비용 청구됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 다시 키면 신호없다고 나온다고 함 / 무선키보드도 전원이 나갔다 들어왔다 그런다고 함
유,무상 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 수차례.
그래픽 카드 탁부착 및 드라이버 업그레이드 후
화면에 노란 줄이 감. |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 오디오 및 마이크 단자가 인식이 잘 되지 않습니다.
케이스 전면부와 메인보드 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매일은 아니지만, 오전에 pc전원이 잘안켜진다고 하십니다. 부팅중 꺼지기도 하고, 30~1시간뒤 켜지기도 한다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소음이 심하다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는 증상입니다. 안전모드 진입은 된다고 합니다.
복구솔루션을 사용해보셨지만 부팅이 되지 않은 증상은 동일하며 점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 항의고객이니 규정안내는 패스해주시고 진행 부탁드립니다. 감사합니다.
연락은 핸드폰 번호로 주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
