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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 버튼이 안으로 들어가서 전원이 꺼짐 다시 재시작하면 복원이 안되신다고 함 유상으로 진행원하십니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 3대중에 접수pc만, usb3.0 드라이버 설치시 마우스 인식이 안되는 고장증상 나온다고 합니다. 나머지 2대는 정상작동된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 1시간 정도 사용하셨는데, 현재 본체 전원켜면, 화면출력도 안되고 전원꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 조여지지 않은듯한 소리가 나고 본체에서 1~2분에서 한번꼴로 삑삑거리는 소리가 남. |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그래픽카드 응답중지 현상이 계속 발생된다고 합니다. 복구솔루션, 드라이버 재설치 다 해봤지만 증상은 동일하다고 합니다.
빠른점검 요청하셨으며 오전중에 핸드폰으로 연락 빨리달라고 하셨습니다. 빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충북 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
시스템 속도가 느리다고 함
컴퓨터 한대 더 있다면서 점검요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력도 되기전에, 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임,인터넷등 하시면 많이 버벅거린다고하심. 인터넷회선 및 윈도재설치는 해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 디스플레이 응답중지 복구됨 메세지 나오며, 화면깜박이는 증상 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽 드라이버 설치후 재부팅을 하게되면 화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내없이진행부탁드립니다. 증상 : 초기 2015/05/18 모니터 3대 사용하는데 처음에는 3대 인식이 되지만 컴퓨터를 끄고 재부팅을 하면 인식이 1대만 된다고 함 / 하이컴 접수
이었으나 현재도 동일하게 화면이 들어오지 않는다고함 방문하여 점검이 필요할것 같습니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 구입한 제품이며 구입일은 2013년도 5월21일 입니다.
블루스크린 문제입니다.
빠른 연락요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상:
- A/S 재접수 건 입니다.
-DVI 화면 출력이 안됨
-RGV 쪽은 테스트를 못해봄
-화면은 안나오지만 부팅하는 소리는 들림
선출예정물품
-[ASRock] H81M-DG4 |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 녹색 화면으로 출력된다고 합니다. 초기불량건 선출가능합니다.
빠른처리바랍니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
그래픽 드라이버 설치후 화면이 깨진다고 함
센터로 직접 내방하신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 소음이 심하고 케이스옆면을 열면 자동으로 재부팅이 된다고 합니다 아마도 본체건들면 재부팅이 되는 증상인거 같습니다.
증상한번 봐주시고 오래걸릴것 같으면 저희쪽으로 보내주세요 |
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가맹점 |
울산 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
