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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]금융악성코드웨어로 인터넷이 안된다고하심. 포맷비4만안내드림. 당일방문요청. |
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고객센터 |
대구 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 고장인것 같다고 하십니다. 블루스크린 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
블루스크린 뜬후 부팅이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 전원이 꺼졌다 켜졌다 하심. 램탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치안됨/윈도우 설치과정에서 설치드라이브 오류가 발생한다함
고객이 가지고 있는 usb파일로 설치하여/설치파일에 오류일경우 유상비용이
발생함을 안내함/빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅시 시동복구메세지 나옴. 출불지역. 본체 본사발송안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느려지셨다고 하십니다. 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
3d프로그램만 사용하면 버벅거리고 멈춘현상이 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 본체 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다.. 컴푸터가 갑자기 재부팅됩니다. 몇일전부터 심해졋어요
파워에 이상이있는건지 팬이 돌아가다 멈추는건지 모르겠습니다.
이상이있으면 교체를 하고싶은데. 제가 컴퓨터에대해서 잘몰라서
진단을 받고싶습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작동불가
->전원 인가후 1초간격으로 재부팅됨 |
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가맹점 |
경남 |
2014-12-08 |
[A/S처리완료] |
