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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전면부 마이크 인식 불 / 사용중 블루스크린 증상 / 백화현상이 나옴 / 비디오카드에 고주파음 소리가 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전된후로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]●증상: 본체전원은 잘 들어오는데 모니터에 출력이 되질 않습니다.
●선출 예정물품
-[ECS] ESSENTIALS A58F2P-M4 .
-RGB 케이블 |
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가맹점 |
경남 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 작동이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락은 010-3662-8002 로 주시기 바랍니다.
파손 교체 나간제품인데 또! 파손이나서 고객께서 A/S기사님이 직접와주셔서 조립해주시길 요청하셨습니다.
●선출보내는 2TB하드는 Windows 7 home 64bit 설치되어있는 하드 입니다. 불량이 아니더라도 하드는 교체바랍니다.
●증상: 케이스 파손 (상단부분, 하드 장착부분), 윈도우 진입불가
●선출 예정 물품 :
-[빅타워] BRAVOTEC 스텔스 EX
-메모리 8GB DDR3 12800 [8GBx1] . 팀
-하드디스크 [SATA3] 2TB [7200 rpm/64M](recertified,1년무상A/S) .
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가맹점 |
인천 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜지고, 전에는 pc내부 소음이 심했다고 합니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용시, 원치않는 광고 사이트가 열린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우까지 부팅은 되지만 사용할려구 하면 자동으로 꺼짐
전원 버튼 누르면 다시 부팅은 되지만 마찬가지 증상이라고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]인터넷이 되지 않는다고 하십니다. 빠른 방문 요청드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 게시판에 문의 - 메모리 및 그래픽 카드 탈부착 안내해드렸지만 동일하다고 하여 접수 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면팬 소음
케이스 쿨러 선출해서 교체 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어오지않아서 작동이 안됩니다
파워서플라이가 문제인거 같고
다른부품도... 철저히 체크해주셨으면 좋겠습니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이유없이 다운됩니다.
포맷을 해봐도 증상은 사라지지않습니다. |
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홈페이지 |
세종 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한부팅 문제, 램문제는 아닌것 같고 메인보드,CPU,파워 문제 같습니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CPU 쿨러가 돌다가 멈추고 부팅이 되지 않음 |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-08 |
[A/S처리완료] |
