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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc속도가 느리다고 합니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중에는 증상 없는데, 사용안하고 켜둘때에는 30분정도 지나면 pc재부팅 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
대전 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치후 드라이버 설치가 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]윈도우 부팅이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
하드에 배드섹터가 있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐 / 스피커를 전원을 키게되면 컴퓨터 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량인지 조립문제인지
D-SUB케이블만 연결되고 DVI케이블 연결이 안됨
그래픽카드 선출해서 확인후 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
마우스가 클릭은 되는데 안움직인다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 발생하거나 화면이 멈추는 증상이 있다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd가 인식이 안된다고 합니다.케이블을 뺐다가 다시 연결해도 동일하다고 합니다. |
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가맹점 |
대전 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받았는데 선 연결 및 설치를 받고 싶다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지는 현상이 있다고 합니다 |
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가맹점 |
대구 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, pc내부 파워쪽에서 기름이 샌거같다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
충남 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 악성코드로 인한 오류증상
유상비용 청구됨을 안내해드림/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬이 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2015-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-02 |
[A/S처리완료] |
