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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스에 전원버튼이 전면과 상단 두군데 있는데
전면버튼으로 부팅시에는 문제 없는데 상단버튼으로 부팅시키면
전원만 들어오고 화면 출력이 안됨/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 덜덜 거리는 소음이 들린다고 합니다. 케이스 열어보니, 팬쿨러 날개가 깨져있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨진다고하심. 내장글픽으로 될경우 내장으로 사용가능하게끔 셋팅부탁드립니다. 혹 글픽카드 불량일시 선출고 가능합니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅시 화면무감증상 및 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 엄청 고주파?로 삐~~ 소리가 나면서 컴퓨터가 안켜져서
소리때문에 본체뒤에 파워전원 꺼놨어요..
삐빅 거리는 그 비핑음 말구요... 막 귀아픈? 전자음 그 소리요~
산지 얼마안된데다
막학기라 중요한 시기인 대학생인데.. 시험기간이고
과제랑 자소서도 저장되어잇는데.... 맛이가서...
굉장히 당황스럽고....
저랑 남동생은 게임도 잘안하는데..
요새 어쩌다 심즈같은 게임만 잠깐해도 본체에서 윙윙소리가
무서울정도로 나고 그러더니.......운명하셨네요
암튼 이런 불쌍한 중생을위해!!
최대한 빨리....부탁드려요~
그리고 죄송하지만 전화 못받으면 문자...로 부탁드릴게요!
제가 전화 다시드릴게요! 감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고 합니다. (전원 코드는 정상적으로 꽂았는데 전원넣으면 아무 반응이 없다고 합니다.) |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 현시스템 // [만료건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함 / 화면이 잘나오다가 꺼지는경우도 있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 현시스템 // odd에서 틱틱 소음이들린다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포스팅화면에서 멈춤증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강남 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
팬소음이 심하다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사후 pc연결하셨는데, 자동업데이트 화면도 나오고 pc점검 받고 싶다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춤현상 / 버벅거린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 / 유상안내 접수 / 기사방문을 통해 점검 요청함 / 증상 화면무감증상 사용하시는 모니터는 다른컴퓨터에 연결시 잘 되신다고함 -괭래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬 버튼을 누르면 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-03 |
[A/S처리완료] |
