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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 어제까지 사용되셨는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. |
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고객센터 |
경북 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번 전원불가는 해결됬으나 블루스크린은 여전히 뜬다고하심. -판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]사용중 전원 꺼짐 증상 / 내부 전원 케이블과 리셋 케이블 위치 변경해도 동일하다고 하십니다. 9월경 전화상으로 문의함 - 영주 |
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가맹점 |
경북 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 충격이 좀 있었던듯 합니다
전면 팬쪽과 상단 하드덕 부분에 문제가 생기셨다고 합니다
케이스 보내드릴테니 요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
강원 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지고, 켜져도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 오류화면이 뜨고 화면이 깨지면서 중지함.
저번에 동일한 증상으로 a/s 받았으나
유상으로 소프트웨어 재설치 후 동일한 증상 재발 |
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가맹점 |
경기 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘안켜지는 현상이 있었는데 지금은 전원이 안들어온다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]내일방문바랍니다.미리연락후 방문바랍니다. /8월에 구매한 제품이고 어머님이 A/S접수를 하셨는데 어떤 증상인지는 잘 모른다 하셨습니다. |
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고객센터 |
충남 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 pc멈추는증상있다가, 현재는 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 가까운센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
어제 배송받은 제품이 전원이 안들어온다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
블루스크린 증상이 뜨면서 재부팅이 뜸
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 윈도우 화면이 뜨질않음.
초기 화면에서 계속 껏다켜짐이 반복됨.
내일 오전중으로 기사님 출장을 희망함.
연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 재부팅이 계속 되신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-11-24 |
[A/S처리완료] |
