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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내없이진행부탁드립니다. 증상 : 초기 2015/05/18 모니터 3대 사용하는데 처음에는 3대 인식이 되지만 컴퓨터를 끄고 재부팅을 하면 인식이 1대만 된다고 함 / 하이컴 접수
이었으나 현재도 동일하게 화면이 들어오지 않는다고함 방문하여 점검이 필요할것 같습니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 구입한 제품이며 구입일은 2013년도 5월21일 입니다.
블루스크린 문제입니다.
빠른 연락요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상:
- A/S 재접수 건 입니다.
-DVI 화면 출력이 안됨
-RGV 쪽은 테스트를 못해봄
-화면은 안나오지만 부팅하는 소리는 들림
선출예정물품
-[ASRock] H81M-DG4 |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 녹색 화면으로 출력된다고 합니다. 초기불량건 선출가능합니다.
빠른처리바랍니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
그래픽 드라이버 설치후 화면이 깨진다고 함
센터로 직접 내방하신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 소음이 심하고 케이스옆면을 열면 자동으로 재부팅이 된다고 합니다 아마도 본체건들면 재부팅이 되는 증상인거 같습니다.
증상한번 봐주시고 오래걸릴것 같으면 저희쪽으로 보내주세요 |
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가맹점 |
울산 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후, 최근 윈도우7설치하고 드라이버 설치하던중 먹통이 된이후로, 현재 윈도우 바탕화면까지 부팅은 되지만, 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행 / 내부 팬 작동불가 초기 수령하셨는데 작동 x -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잠깐들어오다가 꺼진다고 합니다. 메모리 다시 장착해 보았지만 동일하다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려지고, 설치되어있는 프로그램 실행도 안된다고 합니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 잠시 가동이 되는 듯하다 바로 꺼짐.
약 1~2초후 다시 재가동은 되어 쿨링 팬은 돌지만, 화면도 안나오고 먹통임.
SSD나 그래픽카드 문제인 듯. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터에 드드득 소음이 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/케이스 전원스위치 불량
전원스위치를 누르면 버튼이 들어가서 안나온다 하심
유무상 안내없이 진행 부탁드리고 케이스 선출하여 교체바랍니다. |
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가맹점 |
경상 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-05-27 |
[A/S처리완료] |
