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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감.램탈부착은못해보심.외장연결확인. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 끊긴다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 압축한후로, 부팅시 에러메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/09/22 : 하이컴방문접수 : 유무상안내없이 진행부탁드립니다 / 부팅이 안되신다고함 메모리 탈부착 하였으나 동일증상 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 고장인지 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/09/22 : 하이컴방문접수 진행 / 증상은 하드디스크가 슬롯 한쪽이 깨져 있다고함 / 모니터 신호없음 증상 빠른 방문점검 부탁드립니다. 방문해서 확인 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2015-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 고객님께서 뭔가 만진뒤로, boot mgr 로 시작하는 메세지가 나오며 부팅안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되는 문제 / 윈도우 설치하시고 드라이버 잡으신 상태 - 전화상 확인 (장치관리자)
인터넷 기사가 내방하여 점검 확인 / 랜선 이상 없음
호환성 문제 일수도 있음 일단 내방하여 확인 진행 부탁드립니다.
호환성일 경우 따로 저희쪽으로 연락주시면 됩니다. 호환성 출장비용 언급은 ㄴㄴ
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가맹점 |
강원 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갔다고 합니다 이후로 전원이 안들어 온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-09-21 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터가 악성코드가 감염이 되어 윈도우 재설치 요청건입니다.출장비 카드 결제하고 싶다고 하네요 |
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가맹점 |
부산 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 케이스쪽에서 웅웅 소음이 크게 들린다고 합니다. 케이스를 눌렀을때는 조용하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두대 주문하셨는데 동일 조건에 한대는 잘되는데 한대는 전원불이라고 하시네요
출장 점검 부탁드릴게요
하실때 내부 케이블 점검 부탁드리구요 |
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가맹점 |
경남 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 블루스크린증상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두꺼비집을 내리면서 본체 전원이 꺼졌고, 이후로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함
센터로 내방하신다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅도중 검은화면에 마우스 커서까지는 나오는데, 이후 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
