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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 켜졌따 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 본체내부 팬쿨러만 돌아간다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드를 꽂으면 성능이 잘 안돼는거 같다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드를 꽂으면 성능이 잘 안돼는거 같다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 SSD하드는 나오지않으며 HDD만 표기된다고 합니다.
별도 내용은 배팀장님께 전달하겠습니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펑소리가 나셨나고 합니다. 현재는 부팅도중 재설정 메세지 나오며 윈도우 부팅안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 점검요청 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼을 누르면 컴퓨터가 저절로 꺼지고 켜지는 증상이 계속 반복된다고 합니다. 화면은 아무것도
나오지 않는다고 하며 본체 내부에서 쿨러 소음(걸리는듯한 소리)이 발생된다고 합니다.
컴퓨터를 잘 모르셔서 어떤 쿨러에서 소음이 나는지는 확인이 어렵다고 합니다. 빠른점검 요청하셨으며
친절한 안내 부탁드립니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전원버턴이 여러번 눌려야만 전원이 들어온다고하심~이순애 |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
바이러스가 걸렸는지 광고창들이 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰는대 갑자기 인터넷이 연결안되있다면서 문제 확인해보니까 네트워크 어댑터 드라이버가 설치가 안되있다면서 인터넷이 안들어가집니다 |
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홈페이지 |
전남 |
2015-04-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2015-04-19 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
전북 |
2015-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 심함 - 팬에 선이 걸리는듯한 소음 |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-17 |
[A/S처리완료] |
