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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 갑자기 본체에서 소리가 심하게 나서 본체 열어보니 쿨링팬이 문제더라고요. 쿨링팬이 깨져있어서 소리가 엄청 요란하게 난건데요 방문하여 점검 및 케이스 쿨러 문제시 쿨러 부분만 선출고 요청 부탁드립니다. -광라- |
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가맹점 |
인천 |
2015-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 케이스 내부에서 뭔가 걸리는듯한 소리가 나온다고 하심 투명 아크릴 부분으로 봤을때는 하단부 파워 검은색 부분에서 소음이 들린다고 하나 정확한 방문점검 진행 부탁드립니다. -광래-
만약 파워 불량으로 인한 소음시에는 사전에 오마이피씨 연락 꼭 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부에서 1분주기로, 드륵드륵 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상: 작업을 하다가 갑자기 컴퓨터가 꺼지거나 블루스크린이 뜨면서 재시작 됩니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 타는 냄새가 났어요 |
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홈페이지 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. 보드선출후진행. -판매처 조과장님접수. |
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고객센터 |
부산 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상:
-케이스 정면쪽에있는 쿨러가 1개 파손되어 소리가 납니다.
선출예정 물품
-빅터 케이스 시스템 쿨러 1개
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가맹점 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/06/01 : 유무상안내 x 하이컴방문접수 : 증상 : 컴퓨터가 전반적으로 많이 느리다고함 / 2대 구매하셨고 사양이 낮은 컴퓨터보다 더 부팅도 오래걸리고 프로그램을 실행해도 너무 오래 걸린다고함 복구 솔루션 구동 해보셨다고함 / 빠른 방문요청하십니다 -광래-
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 후 usb가 인식이 안됨(전체적으로 안됨)
선출품목 : 메인보드, 하드디스크(윈도우 설치된거 담아서 선출) |
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가맹점 |
부산 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]동일pc가 2대 인데, 접수pc만 게임할경우 디스플레이 응답중지 에러메세지 지속적으로 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 게임실행시 그래픽카드 소음과 발열이 심합니다
(그전에도 간혹 그런 증상이 있었으나 한달쯤 전부터 심해졌고 거의 게임을 키거나 조금만 지나면 소음과 발열이 생김)
2. PC에 기본설치된 프로그램중에 VGA BOOST(MSI)라는 프로그램이 있는데 무슨 프로그램인지, 저는 오버클럭을 원하지 않았고 그런세팅을 하지 말아달라고 요청했었는데 그런 것과 관련이 있는 프로그램인지 궁금합니다.
3. PC케이스를 통해 내부를 들여다 봤는데 파워서플라이 위쪽과 그래픽카드 칩쪽을 비롯해서 먼지가 수북히 쌓여있는 것이 확인되었습니다. PC내부 청소좀 의뢰드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진이후로 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 2초 가량 켜져있다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 io 애러가 뜨신다고함,
메인보드 사타포트 위치도 바꿔보고 하였지만 지속적으로 뜨신다고함
빠른방문 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 소음도 나신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-01 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대전 |
2015-05-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 영어가 적힌 파란 화면이 나오고 바탕화면으로 넘어가지 않습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2015-05-30 |
[A/S처리완료] |
