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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고사양 게임실행시, 화면이 꺼지는 고장증상 나온다고 합니다. 그동안 잘되던 니드포스피드 게임 실행시, 화면 출력 안된다고 하심. 그외 저사양 게임은 잘된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 전원은 들어오지만 CD, DVD 인식이 안된다고 합니다, 윈도우 상에서 시디롬 드라이브는
인식된다고 합니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 영어메세지만 나오다가 절전모드로 바뀐다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산 지 1주일도 지나지않아 부팅이되지않으며 몇 차례 재부팅을 시도 하였더니 부팅 후 모니터 화면 조차도 나오지않네요.. 산지 얼마안되서 이러니.. 빨리좀 부탁드립니다!.. |
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홈페이지 |
경북 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 회선문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / 화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량이라고 하심 / 8기가 2개 장착되어 있는데 특정 한개를 장착하면 부팅안되고 있다고 하십니다. / 점검 및 회수 해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]블루스크린발생. 본체선출고드리오니 교체부탁드립니다. 단, ssd만 옮겨주시기바랍니다. 감사합니다. -판매처 접수. |
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고객센터 |
경기 |
2015-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안켜짐(모니커 교체/그래픽카드로 교체) 전부 소용X |
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가맹점 |
서울 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하게되면 꺼지신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서도 소리가 되지않아 윈도우도 재설치를 하였으며
원격으로 확인시 모두 설치가 잘되어있습니다. 사운드 드라이버도 제조사 홈페이지를 이용하여
재설치를 2번정도 하였으나 오디오가 활성화가 되지않습니다.
메인보드 선출고로 보내드리며 빠른 시간내 방문 요청드립니다.-운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]헤드셋마이크로 녹음이 안된다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잠깐들어왔다 꺼진후 전원이 안들어 온다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
울산 |
2015-06-08 |
[A/S처리완료] |
