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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] ●증상: 전원이 켜지지 않습니다.
●선출예정물품
-파워 [잘만] ZM500-GLX
-메인보드 [ASRock] B85M-HDS |
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가맹점 |
부산 |
2015-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC이용중 게임꺼짐 증상이 있다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁드립니다. / 제품 수령후 주변pc가게에서 윈도우 설치받으신후 가지고 오셔서 사용하시는데 윈도우 부팅후 사용시 하드디스크 문제 있다고 메세지가 뜬다고함 / 방문하여 하드디스크 교체 요청 부탁드립니다. / 방문 시간이나 주소가 변경될수 있는 접수시 확인 부탁드립니다. / 하드디스크 교체는 새것으로 진행이되나 윈도우 재설치등은 고객님께서 다시 해주셔야 한다고 사전에
안내 드렸습니다 -광래- |
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고객센터 |
인천 |
2015-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어가지만 화면이 안나온다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다.
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가맹점 |
전남 |
2015-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되는 증상으로 점검하니 하드 불량이라고 합니다. 부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
제주 |
2015-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 전원무감증상 / 내부 24핀 보조케이블 탈부착 안내 드렸으며 케이블 탈부착후에도 동일증상 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 팬쿨러 돌다가 꺼진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
하드가 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2015-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결시 광고사이트가 많이 열린다고 합니다. 인쇄도 안된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-09 |
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| [컴퓨터] [초기/불량건]
인터넷을 하다보면 컴퓨터가 멈춘다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 30분가량 하면, 인터넷 연결이 끊긴다고 합니다. 재부팅하면 연결되지만 증상 반복 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 꺼졌다켜졌다를 무한 반복 한다고 합니다. 메모리도 다시 장착해봤는데 동일하다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령했는데 화면이 안나온다고 합니다. 그래픽카드 재장착 및 모니터 연결 확인 다 해보셨지만 증상이
동일하다고 합니다. 오늘 빠른점검 요청하셨습니다. 부품문제시에는 신속한 선출고 처리와 친절한 안내
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-04-09 |
[A/S처리완료] |
