 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버만 설치하면 부팅이 안된다고 합니다. 여러번 윈도우 다시 설치도 했다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 여러번 눌러야 전원이 들어온다고 합니다.
별도의 비용안내없이 빠른 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
경남 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼졌는데 이후로 전원이 안들어 온다고 합니다.부품 불량시 선출고 가능합니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1~2시간 간격으로 컴퓨터가 저절로 꺼지고 켜지는 증상이 발생된다고 합니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]사용중 화면이 흔들리면서 신호없음 메세지 나오고 화면나감.01027508431 |
|
가맹점 |
충북 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상이 악화되셨다고하심. 본체 회수하셔서 판매처로 발송바랍니다. -판매처 나팀장님접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 30분~1시간 간격으로 PC 다운되는 증상 있다고 합니다.(화면불) |
|
가맹점 |
경기 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/09/21 : 하이컴방문접수 : 사용중에 갑자기 전원이 꺼진후 무한 재부팅이 되되가 파워을 누르면 안눌러지고 한동안 그런다고함 몇시분 지나면 자동으로 켜진다고함 /점검 진행시 부품 문제가 있으신경우 부품 교환 관련 떄문에 컴퓨터 사용이 어렵다고 사전에 안내는 했습니다. -광래-
|
|
가맹점 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 처음화면까지만 나오고 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜면, 불만들어왔다가 꺼진다고 합니다. 이전에는 본체 전면usb 두개중 한개가 인식안되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2015-09-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경북 |
2015-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 화면출력이 안된다고 합니다. 내장에 연결하면 화면은출력되지만
키보드마우스가 작동하지 않는다고 합니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2015-09-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2015-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁드립니다. / 부팅 x 메모리 탈부착 안내함 / 서비스 방문 가능지역여부는 월요일 유선상으로 안내 하기로 했습니다. 안될시에는 본사을 통해서도 서비스 받으신다고 하십니다 -광래- |
|
가맹점 |
전남 |
2015-09-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장 그래픽카드에 케이블을 연결했는데 그래픽카드가 인식이 안되는 것 같습니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2015-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원케이블쪽에서 스파크 나며 전원이 안들어 간다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2015-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분이 낮시간에는 전화가 안되십니다
오후 6시이후에 갸능하시다고 하시네요
ssd 불량 확인했구요
선출고로 부품 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요
|
|
가맹점 |
강원 |
2015-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 그냥은 안들어오고 내부에 전원선을 눌러서 전원버튼을 누르면 작동한다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2015-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면이 깨져서 나옴
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2015-09-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2015-09-18 |
|
