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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 속도가 느리다고 합니다. 기존에는 20초정도면 부팅되었는데, 현재는 검은화면에서 1분가량 소요된다고 하심. OS재설치 해봤지만 해결안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 타는냄새가 나다가, 현재는 본체가 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면이 깨지거나 안나온다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 돌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 구입하신 제품이며 일련번호는 20500564 입니다. ( 구입일 2014년 3월10일)
화면무감입니다. 메모리 탈부착하였으나 되지않는다고 합니다.
유상안내 하였으며 세금계산서 발행요청시 별도 수수료 발생됨을 안내하였습니다.
기사분과 통화하여 진행하신다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 갑자기 전원이 안들어 온다고 합니다.콘센트위치와 전원케이블다시 연결해 보셨다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 케이스 후면 팬 불량
소음이 심하게 난다 하심/ 케이스 후면팬 선출고해서
교체해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] GIGABYTE 지포스 GTX970 SOC D5 4GB G1게이밍] 제품 선출고 요청넣어주세요.
그래픽카드 불량은 아니며 다른 모델로 장착되어 출고되었습니다.
위 제품장착후 기존 그래픽카드와 메뉴얼cd 회수요청합니다. -운희-
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가맹점 |
경북 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되지 않고 윈도우 설치도 진입이 되지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체가 전원이 아예 안켜져요
쇼크같은데 전에는 전원뺏다가 다시연결하면 됬는데 지금은 이틀째 안켜집니당 ㅠㅠ |
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홈페이지 |
경기 |
2015-03-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 전원무감 증상입니다. 연결확인 완료했지만 전원무감증상이 해결되지 않기에 선출고 처리 안내드렸습니다.
기사분 선정되면 시디롬 선출고 빠른진행요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2015-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 27일 (금)요일부터 제품이 켜지지 않습니다.
빨리 내방하셔서 점검해주시기 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2015-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 반품본체회수건 -판매처(민과장님)접수. |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자동 복구 준비상테음로 대기
자동복구가 이루어 지지않습니다.
반복적인 현상입니다.
윈도우 부팅불 |
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가맹점 |
강원 |
2015-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면 화면무감인상태에서 전윈이꺼졌다 켜졌다함. 램탈부착은해보셨다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-03-27 |
[A/S출장진행중] |
