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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용하는데 머리가 아플정도로 소음이 크다고 합니다.
케이스 상단부분을 막으면 소음이 덜하다고 합니다.
상담부분의 팬은 전원을 빼고 사용하셔도 무방하다고 안내하였으며
빠른 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되어서 재부팅 하셨는데, 이후 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 안에 연기가 났다면서 선쪽에 탔다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 2~3시간 사용하시면, pc재부팅되면서 윈도우 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-15 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원은 들어오지만 화면이 안나온다고 합니다. 급하시다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/뷸량건]
파워쪽에 나사굴러가는 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체 내부에 불이 들어왔는데 지금은 안들어온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 밤까지 잘 사용했는데 컴퓨터가 갑자기 안켜진다고 합니다. 부품문제시 선출고 처리 부탁드립니다.
빠른 점검 요청하셨으며 친절한 안내 부탁드립니다. 연락은 010-7334-1566 번호로 요청하셨습니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
전남 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/09/16 컴퓨터 안켜지는 증상으로 a/s 신청을 했었는데 진행이 안되었다며 빠른 점검 요청하셨습니다.
파워교체 요청 하셨으며 파워의 경우 선출고 가능하기에 문제시에는 요청하여 빠른처리 부탁드립니다.
연락 기다리고 계시니 빠른연락 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
인터넷 속도가 정상적으로 안나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 인식 안되는 문제는 아무래도 윈도우7과 스카이레이크 조합으로 안되는거 같으며 <- 이부분은 고객님도 알고 있음
문제는 동네 기사에게 윈도우 설치 의뢰를 하시고 설치 하신 후 현재 전원 무감 증상이 있다고 하십니다.
먼저 부품 선출고도 가능하며 확인 부탁드립니다. 빠른 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전증상과 동일하다고 합니다. 고객님 보기엔 교체된 하드디스크 문제같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅이 안되면서 블루스크린 뜬다고 함
본체 택배착불로 보내주시라는 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2015-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경상남도 고성군 거류면 감서2길 72번지 / 주소 이동 되셨고 컴퓨터가 어제까지 잘 사용이 되었는데
오늘 갑자기 부팅이 안된다고 합니다. 복구솔루션 사용 안내 드렸지만 탑재되어 있는 복구솔루션도
사용이 안된다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2015-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : USB 작동이 사용중에 갑자기 안되신다고함 메인보드 받으신후 방문하여 교체 진행 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-14 |
[A/S처리완료] |
