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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 되면서 이후 컴퓨터가 켜진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 잠깐 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/제품 수령하고 인터넷하는데
블루스크린이 발생하며 리부팅되고 게임설치하고
테스트하는데도 블루스크린과 리부팅 현상이 반복된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
광주 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb접촉불량증상이 계속적으로 나온다함 |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
하드가 불량이라고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄가는 현상도 있고 드라이버 설치해도 그래픽 해상도 변경이 안된다고 합니다. 윈도우 다시 설치해도 마찬가지라고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고함/윈도우 재설치시에도 동일증상
유상비용 청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되서 다른 업체 통해 점검을 받았는데 SSD 문제가 있다는 판정을 받았다고 합니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 인식이 되었다가 안되었다가 해서 hdtune 점검해 보니 에러가 매우 많이 발생/하드디스크 불량으로 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 켜있는동안에 좀있다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면 팬이 돌다멈추고 돌다맘춘다고하심. 램탈부착해도 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-06 |
[A/S처리완료] |
