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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린이 발생한다고 합니다. 메모리나 메인보드 같다고 아시는분이 이야기 해주었다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중화면이 꺼지는 현상이 있다고 합니다.그래픽카드나 메모리 다시 장착하면 또 되다가 다시 발생한다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
하드가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 바로 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 화면깨짐현상 화면이 깨진다고함 / 부품선출고 센터로 보내 드리니 오늘 꼭 방문 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상 / 전원케이블 파워 스위치 다 확인 / 어제 밤 까지 잘사용하셨는데 오늘 아침부터 전원무감증상 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 오류로 화면이 자꾸 죽어요..
최신 그래픽 드라이버로 제 설치 해봤는데도 마찬가지구요..
하루에 한두번 정도 발생할때도 있는데 심할때는 4~5번 연속으로 발생하기도 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결하면 pc다운된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 청소를 하고 전원을 켰는데 전원이 안들어옵니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 시디롬이 잘 열리지 않습니다.
2. 본체 케이스 쿨러에서 소음이 심하게 납니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 사용하거나 게임하는데 버벅거린다고 함 / cpu 온도가 너무올라가서 과열되는거 같다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/사운드 드라이버 설치안됨
원격으로 드라이버 재설치 확인했습니다. 유무상 안내없이
메인보드 선출하여 교체해 주시기 바랍니다.
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가맹점 |
경기 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사운드가 안나온다고 합니다. 사운드 드라이버 설치해보셨지만 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 먼지청소한 이후, 전원켜면 비프음 4번 울리고 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 에러메세지가 지속적으로 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ps/2단자의 키보드가 작동하지 않는다고 하심 / 다른 키보드 연결해도 동일 / DEL키를 통해 cmos진입도 안된다고 하심 / 동일 사양 여러대 구매하신 분 / 방문해서 확인해주시고 부품 신청해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 속도가 느리시다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 상단부 파손문제 있다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-25 |
[A/S처리완료] |
