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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객님 재접수요청
증상: 전원 스위치 누르면 전원 LED 안 들어오고 키보드 전원 안들어 옴, cd롬 드라이브 전원 안 들어옴
설치된 파워서플라이 : [800W][파워렉스][80+ 브론즈] 레전드 모듈러 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변업체에서, 하드디스크 고장안내 받앗다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 갑자기 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우7 재설치 하려는데, 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드에 불도 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 및 윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재접수. 탈부착해주시고가셨지만 증상이 다시 나온다고하심. 부품수리및교체쪽으로 진행요청주심. 01067303074로연락부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 복구화면에서 부팅안된다고 합니다. 구입후 1년 지난 pc 비용유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 010-3735-4810 |
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고객센터 |
전남 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 지직거리며 멈춰서, 종료후 켰는데, 이후로는 본체 전원켜도 불만들어오고 작동안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량입니다 부품은 고객님쪽으로 이미 보내드린 상태입니다
가셔서 ssd만 교체해주시면 됩니다
오늘 좀 처리 부탁드리구요
그럼 수고하세요
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가맹점 |
대전 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작시 윙~소리가 나고 작업 중간에 꺼집니다.
2012.8.21에 구입했고 구입후 1년 안되서 파워와 cpu부분 교체 한걸로 알고 있습니다.
파워 교체한게 2년6개월 정도 된것 같습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2016-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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홈페이지 |
울산 |
2016-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]제품을 수령했는데 저절로 꺼졌다가 켜지는 증상으로 제품사용을 못하고 있다고 합니다.
내일 오전중 빠른점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드리겨 친절한 안내 부탁드립니다.
핸드폰번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기-010-2433-3066 |
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가맹점 |
전남 |
2016-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데스크탑 케이스 전면부의 usb포트가 작동을 하지 않습니다
구입 후 일주일간은 인식 되는 속도가 매우 느렸지만 인식은 되는 상태라 a/s받기가 귀찮아서 그냥 사용하려고 했는데 이젠 아예 인식조차 안되네요 더 황당한건 포트에 외장하드를 연결 한 상태에서 컴퓨터의 전원을 끄면 외장하드도 같이 꺼져야 하는데 외장하드는 계속 돌아갑니다 어떻게 전원도 안들어와있는데 usb가 구동되는 것이며 구동은 되면서 또 인식은 안되는건지 참 황당할 따름이네요 아무튼 빠른 방문조치 해 주시기 바랍니다 |
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가맹점 |
서울 |
2016-02-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2016-02-09 |
[A/S처리완료] |
