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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 주변 pc수리점에서 윈도우 설치받았는데 그래픽카드 드라이버가 설치가 안된다고 합니다.
설치가 되어도 그래픽카드 응답중지 오류복구가 나온다고합니다.
월요일 연락후 진행요청드리며 필요에따라 그래픽카드 선출고 요청해주시면 됩니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2015-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지속적인 블루스크린이 발생된다고 합니다 , 복구솔루션은 사용해보셨으며 파워를 비롯한 부품의 문제로
생각하십니다. 점검 잘 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2015-12-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상 어제까지 잘 사용했는데 오늘부터 전원불 증상나오셨다고. 처음부터 컴퓨터킬때 정전기같은거 발생도 한다고 합니다.
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가맹점 |
인천 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 4만원 안내 부영컴 지인 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20549571 (코어컴퍼니 준시스템 15.04) 윈도우 부팅까지 5~7분가량 소요되고, 부팅후에도 pc속도가 느리다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-12-11 |
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| [컴퓨터] 전원을 아무리 눌러도 들어오지 않는다고 합니다.
빠른 방문 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb 3.0 인식이 안된다고 합니다. 이전에도 동증상으로 기사님 방문 및 판매사 통한as도 받앗지만 증상 다시 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사 하신뒤부터, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 표준모드 진입시 검은화면으로 전환된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 유무상 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20464443오마이피씨 구매일자 2014.05 [만료건]인터넷 연결이 안된다고 합니다.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 온라인게임시 본체 내부에서 고주파 현상으로 잡음이 심하다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20572655 컴집 구매일자 15.11 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. 유무상 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 01094548158 |
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고객센터 |
강원 |
2015-12-11 |
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| [컴퓨터] 오마이피씨 구매일자15.03 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 하심. 유무상 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc내부 소음 문제가 있다고 합니다. |
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고객센터 |
충북 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20544065 쿨젠 구매일자 15.02 PC전원켜면 화면출력 안되고, 재부팅 반복된다고 합니다. 유무상 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20248675 (1년지남) 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
목포 |
2015-12-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 20545229 (6월 쿨젠 구매) os포맷 재설치도 해봤지만, 그래픽드라이버 설치후 재부팅시 윈도우 부팅도중 블루스크린 재부팅 된다고 합니다. 안전모드 부팅해서 드라이버 삭제하면 부팅된다고 하심. 유무상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2015-12-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20555944 (8월24일 준시스템) 하드디스크 인식이 되다 안되다 반복된다고 합니다. 하드디스크 연결 케이블 재장착하면 인식되는 경우도 있다고 하심. 유무상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-12-11 |
[H/W관련처리중] |
