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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 그래픽카드가 고장이라면서 부품을 빼놨다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb 2개가 인식 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 정상적으로 안나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장사운드가 출력이 안된다고 합니다.
HDMI를 이용한 그래픽카드 소리출력은 가능하다고 합니다.
내장사운드에 대해 점검요청하며 별도의 비용안내없이 진행해주시기 바랍니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 사용중 블루스크린한번 뜨고나서 멈춤현상이 나타난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 비프음만 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원버튼을 여러번눌러야 전원이 들어온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-10-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
동일하게 소음이 나신다고 하심
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고객센터 |
경기 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-10-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅불가 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 3초있다가 꺼집니다.계속반복
파워서플라이 고장으로 의심되니 부품준비부탁드립니다.
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홈페이지 |
인천 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어옴 메모리카드 및 그래픽카드 재장착하셨고 처음엔 전원들어왔다가 멈추더니 그다음부터 전원이 안들어오신다합니다.
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가맹점 |
경기 |
2016-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화질이 안좋고 다시시작 하면 부팅이 안되고 멈춰있습니다 모하다가 갑자기 멈추기도합니다 그리고 제가 오마이피씨에서 컴퓨터산지 3개월밖에안되는데 본체에있는스티커가 지저분해서 버렸는데 어떻게하나요 오마이피씨사이트가면 구매 내역있습니다 주문번호 160826131851242 주문일 2016-08-26 13:20:07 김종숙으로 주문했습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이의 소음이 심각합니다. 먼지청소등의 해결방안으로는 해결되지 않으며 , 컴퓨터 부팅시 부터 시작하여 지속적으로 우우웅 거리는 소리가 납니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-10-29 |
[A/S처리완료] |
