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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 hdd 연결부위에 sata케이블 파손
hdd와 sata케이블 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 hdmi 케이블 연결이 안된다고 합니다.
사진을 확인했는데 메인보드 가이드의 핀 부분이 조립실수로
hdmi 포트에 들어가 있습니다. 친절한 안내 부탁드리며 현장에서
처리 가능함을 안내드렸습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 핸드폰 번호로
연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 부팅이 안된다고 합니다. 화면무감증상이 나오며
메모리 재장착 , 그래픽카드 재장착 했을 시 한 번 정도 부팅이
되었지만 다시 증상이 재발한다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
스폐설포스란 게임을 하면 팅기거나 렉이 발생된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부소음발생. 관련부품 선출드리오니 받으시면 교체바랍니다~ |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd불량으로 ssd픽업발송교체바랍니다! -판매처접수. |
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고객센터 |
경북 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시퓨온도가 비정상적으로 상승한다고하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
경남 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]간헐적인 부팅시 화면무감. 픽업하셔서 정밀점검요청하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 끊겨서 들린다고함,그래픽카드도 교체하신다고하십니다.
그래픽카드는 저희쪽에서 고객님께 직접 택배로발송해드리기로 했습니다. |
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가맹점 |
경북 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 롤게임중 그래픽이 깨지고 화면이 나갔다 들어오면서 재부팅되는 현상이
발생된다고 합니다. 일반적인 인터넷이나 영상시청시에는 그런 증상이
안나온다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd인식이 안되서 윈도우 부팅이 안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 케이스 받침 한개가 없다고함 케이스 문제인것 같으니 케이스 선출고 받으신후 방문 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량파손]전면팬 하드가이드 선출드리오니 받으시면 교체바랍니다. -컴집접수. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불 // 주변as업체 통해 점검받으셨는데, ssd 하드디스크 고장안내 받앗다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2016-11-07 |
[A/S처리완료] |
