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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
게임을 하는데 랜카드 연결실패메세지가 나온다고 함 / 화면도 나간다고 하심 / 잡다한 에러메세지도 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 블루스크린이 자꾸 발생한다고 합니다.부품 불량시 선출고 가능합니다.
010-3699-9438 이쪽으로 먼저 통화 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 종료 후 자동 재부팅이 됩니다. 이틀 정도는 절전모드로 놔뒀었는데 절전모드로 종료해도 다시 재부팅되네요. 절전 상태에서 코드를 뽑았다가 코드 꽂자마자 저절로 부팅되었어요. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되어 인터넷 기사를 불렀는데 인터넷쪽은 문제가 없다고 하였다하심으로 출장요청합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 갑자기 SSD 인식이 안된다고 합니다.
하드디스크는 인식된다고 합니다. 방문점검 부탁드리며
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템설치의뢰. 상담후 진행바랍니다~ 4만안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 재부팅이 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에서 소음이 심하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한 본체에 고객이 가지고 있는 hdd 추가장착 요청 |
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가맹점 |
강원 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨/메인보드 랜포트 불량이라고함 |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이안되심 키보드 넘럭키 작동 안함 |
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가맹점 |
전남 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상 규정안내 x / 전면부 LED 하나가 들어오지 않음 -광래- |
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가맹점 |
경북 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
모니터를 두대사용하는데 한대가 화면이 안나오거나 재부팅을 하면 나온다고 함 / usb꽂으면 전원이 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
세종 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
마우스 커서도 멈춘다고 하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-12-07 |
[A/S처리완료] |
