AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함
고객센터 전북 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 유,무상 안내함
고객센터 강원 2017-06-20 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 오버워치 게임도중 블루스크린이 떠서 컴퓨터가 먹통이되는데 본체전원버튼을 눌러서 강제종료를하고 다시 켜야지만 키보드나 마우스도 작동되고 화면도 정상이됩니다. 블루스크린만 고치면 되기떄문에 이유를 정확히 진단해서 알려주시고 고쳐주세요. 제가 구매한 컴퓨터 견적이 오버워치 게임을 고사양으로 플레이하기에 충분하다고 생각하고있는데도 매일 블루스크린이 뜨고 게임이 팅기는 문제가 발생하는데 이것은 본체내부에 부품이 불량한거같습니다. 4개월전부터 오버워치를 할떄마다 블루스크린이 뜹니다. 여기에 질문과답변에 문의를해봤고 답변해주신데로 6월19일날window초기화도 했고 그래픽드라이버도 업데이트했는데도 오늘 또 자주 팅기고 블루스크린도 뜹니다. 오셔서 정확한 진단내려서 고쳐주세요. 아니면 오버워치 최고사양으로플레이하기에 적합한 본체 부품을 소개시켜주세요. 출장오실때 6월 25일이후에 오셨으면 좋겠습니다. 시간이 그 이후부터 생겨서요.. 감사합니다
가맹점 전남 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. 그래픽카드 쿨러가 동작하지 않는다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 광주 2017-06-20 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 안 나옵니다.
가맹점 경기 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜고, 30초 정도 지나면, pc재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 뒷면 사운드 패널에 스피커를 꽂으면 인식은 되는데 소리가 안나와요. 앞면 패널연결시에는 나옵니다. 사운드카드 드라이버는 다 깔았습니다.
가맹점 경기 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2017-06-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시 검은화면으로 바뀐다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 유,무상 안내함
고객센터 울산 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상. 선점검 후접수건 -mylove4u접수
고객센터 서울 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 본체에 쿨러가 안돌아간다고 함 / 사용중 화면이 나가거나 재부팅이 됨 유상비용 안내함
고객센터 경북 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 연결하면 부팅이 안됨 , SSD 고장의심
가맹점 경기 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 접촉이 잘 안됨 메인보드 고정핀 파손의심
가맹점 충남 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 증상
가맹점 경남 2017-06-19
[컴퓨터] 동증상 재접수요청 // 증상이 더 자주 나온다고 합니다. 사용중 치명적오류메세지 뜨면서 멈춘다고하심. 포맷은 해보셨다고하심. 픽업하여 점검되심안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 전원은 들어오나 이후 작동이 안된다고 함
고객센터 광주 2017-06-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력 안되고, 키보드 마우스 인식 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2017-06-19 [A/S처리완료]
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