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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 오류 발생 중간에 꺼지기도한다고함 |
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가맹점 |
부산 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 지직거리며 전원이 꺼졌고 이후 본체 전원 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기 메인보드 화면에서 멈추거나, 윈도우 부팅과정에서 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체를 받았는데 좀 찌그러있다고 함 / 여러가지 문제가 있다고하심
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고객센터 |
서울 |
2017-04-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅속도 느림
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 사용도중 블루스크린 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소음이 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]컴푸터가 켜지다가 바로 꺼지기를 계속 반복합니다.연락을 못받을때가 많다고 하십니다. 연락이 안될경우 문자부탁하신다고 합니다~ |
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가맹점 |
부산 |
2017-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD에 윈도우 설치후 하드디스크 연결했을 때 부팅이 느려지고 인식이 안되는거 같습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2017-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 완본체 왔을때부터 HDD 케이블이 파손되어 와서 HDD 인식을 못하고있습니다. |
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가맹점 |
경북 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]케이블교체건및 듀얼모니터설정. 출장비판매처부담. |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]인터넷등 많이 느리다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 프로그램 구동이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10 설치하는데 ssd가 인식이 안된다고 합니다. 케이블은 뺐다가 연결을 해보았다고 하네요 |
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가맹점 |
부산 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 메인보드 고장의심 된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-31 |
[A/S처리완료] |
