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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // missing 메세지 나오며 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 만료건 / 증상 본체을 켰을때 윈도우까지 뜨는데 몇분 정도 지나시면 블루스크린 다시 켜지면서 안전모드 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 꺼지는 증상이 자주 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 출장 점검부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린이 한번뜨고 어떻게 설치는 되었는데
프로그램 설치시 또 에러가 뜨신다고 합니다
아무래도 메모리쪽 문제일것 같습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
3d게임이나 일반 컴퓨터 사용하는데 렉이 발생된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원넣으면 전원이꺼졌다 켜졌다반복
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 + 프로그램 설치시 블루스크린
일전에도 한번 받았는데 문제가없다고 하셨다고 합니다
그런데 문제가 지속된다고 하시네요
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가맹점 |
대전 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우10으로 업그레이트하라고 하도 업데이트정보가 떠서 업데이트했는데 그때부터 인터넷이 느려지고 다운되고 해서 다시 윈도우7 씨디로 포맷을 했는데 인터넷익스플로러 연결이 안됨 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 안들어옴..(Pc하드웨어 이상같음) |
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가맹점 |
대전 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. pc내부 소음문제도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 랜드라이버 설치했는데 장치관리자에 랜드라이버 표기두 안되고
인터넷이 안된다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 바이오스 진입도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-19 |
[A/S처리완료] |
