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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 민정희 고객님 다른 피씨 A/S 접수건 |
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가맹점 |
충북 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 소프트웨어 관리자에게 문의하라는 메세지 나오고 사용안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
잘사용하다가 갑자기 윈도우화면이 안들어가짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 나신다고 함 / 부팅 불 / 화면 불 / 속도도 느리시다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상 입니다. 컴퓨터를 켜면 모니터 절전모드 메세지외
아무것도 출력이 안된다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전후면 마이크 연결해도 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 모니터로 화면출력 안되고, 본체 전원도 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바탕화면에서 버벅거림 및 정지 발생
게임 실행시 지속적으로 튕김 발생 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
전원만 들어오고 화면출력안됨/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
대전 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다 선출고로 보내드리겠습니다
교체 부탁드려요
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가맹점 |
부산 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬쿨러에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임도중 그래픽이 깨지면서 컴퓨터가 재부팅 됩니다 계속 반복되는 현상은아니지만 한번깨지면 연속재부팅해도 두세번씩 반복 재부팅됩니다 점점 깨지는 횟수와 발생빈도가 점점 늘어나서 문의드립니다 구입한지 얼마 되지도 않았는데 이러네요 |
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가맹점 |
광주 |
2016-12-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // os포맷 재설치 시도해봤으나 도중에 다운되고 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 파란화면에 에러메세지 나오고 재부팅된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 켜면 까만 화면에 - 가 뜨면서 부팅 안됨/재부팅 버튼 누르면 부팅 됨/키보드가 한번 더 눌림/게임 렉이 심함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 블루스크린 증상 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않고 계속 CMOS 로 진입. A/S 요청 충북 청주시 청원구 외남동 82-1 로 요청 |
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가맹점 |
충북 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사운드가 안나오고, odd가 안열린다고 합니다. |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-27 |
[A/S처리완료] |
