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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 본체픽업하여 판매처로 발송부탁드립니다. -판매처요청 |
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고객센터 |
경남 |
2017-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜지는데 모니터 키보드 마우스가 작동이 안됩니다 |
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가맹점 |
전북 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졋다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
포맷 및 윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
포맷 및 윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품을 수령 하셨는데 그래픽카드 화면깨짐현상 선출고 받으신후 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 키보드 인식 불 |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 여러대 구입하셨는데, 접수pc만 연결후 본체 전원켜면, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 꺼짐현상
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 재부팅만 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2017-08-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 부팅 진입 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난 pc비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
사용중 컴퓨터가 꺼지거나 재부팅이 된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-08-03 |
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| [컴퓨터] 하이컴접수 : 만료건 / 기본 출장비용 이외 추가비용은 점검시 안내드린다고 안내함 전원무감증상 -광래- |
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가맹점 |
광주 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd인식불가. -판매처민과장님접수 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2017-08-03 |
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| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-03 |
[A/S처리완료] |
