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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동중 멈추고 인식 안되는 증상 나온다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 줄이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고함. 인터넷은 기사 점검햇는데 이상 없었음. |
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가맹점 |
광주 |
2017-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
속도가 느리다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
세종 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 보드 로고화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 SATA케이블중 하나가 핀이 휘에 추가 하드 장착 불가능하다고 하심 / 선춝고 요청 하시고 교체 하시면 될거 같습니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
