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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
블루스크린
유,무상 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전면사운드출력안됨증상. 원격상으론 소프트웨어이상없는것같다고하십니다. 케이스전면 받으시면 교체테스트부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면usb전압부족메세지. 파워선출드리오니 받으시면 교체바랍니다. -판매처접수 |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4기가램회수건. 보내실주소는 로그에 주소 확인바랍니다. |
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고객센터 |
울산 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
속도가 느림
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
속도느림 / 블루스크린 뜨면서 꺼짐 / 부팅중에 자주 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 키 입력하라는 화면만 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 정상적으로 작동할때도 있으나 화면출력이 안되고 키보드 마우스에 불도 안들어오고 본체 전원만 들어온 상태로 정상 작동이 안될때가 더 많다고 함/ 몇번 껐다켰다를 반복되면 다시 정상작동이 될때도 있다고 함/ 주소는 수령주소 바로 옆으라고 하는데 정확한 주소는 내방시 확인 요망 |
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가맹점 |
경기 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 윈도우 로딩도중 화면이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 주변에서 점검받으셨는데, 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]데이타백업요청(3기가미만문서파일등). 새본체를 내일(목)받으신다고합니다. 기존본체에서 요청하시는 데이타를 옮겨주시면됩니다. 비용은 고객님께서 판매처로 25000원 미리지불하였습니다. 3기가이상일시 추가비용발생됨을 안내드렸으니 참고하여주시기바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오버워치 게임 실행시, 5~10분 지나면 화면이 검거나 하얗게 변한다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
무선 키보드,마우스가 인식이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소변경 : 광주광역시 광산구 평동로 1009
부팅이 안되고 복구 메시지가 나와서 복구기능을 사용 했는데 80% 정도에서 멈추고
다시 부팅이 안되는 증상 입니다. 점검 잘 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
광주 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅불량증상 램부분의심 |
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가맹점 |
경기 |
2017-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일주일 전 즈음부터 컴퓨터 부팅시에 파란화면과 함께 PC복구 라는 문자가 뜨며
밑에 다른 윈도우로 시작 F9와 같은 메세지가 뜹니다.
그리고 컴퓨터가 느려지는 현상과 인터넷이 갑자기 꺼진다던지 그러한 현상이 있습니다.
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홈페이지 |
부산 |
2017-05-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-05-09 |
[A/S처리완료] |
