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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 키보드 인식 불량으로 인한 점검 및 메인보드 관련 점검 부탁합니다. 메인보드 설정 환경을 실수로 건드렸는데 오버클럭 설정을 다시 부탁드려요...제일 문제는 키보드... |
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가맹점 |
경남 |
2017-07-10 |
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| [컴퓨터] 간혹 전원버튼을 누르면 우웅하고 한번에 안켜지고 전원버튼을 꾹눌러서 껏다키면 그땐 정상적으로 모니터랑 키보드에 불들어오면서 켜지고 간혹 블루스크린이 납니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 쿨러 하나 빼고 전체 쿨러가 안돌아갑니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2017-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 윈도우가 깨지는 증상이 나타는 납니다
픽업 안내드렸구요
윈도우 새로 설치후 3-4일만에 검은화면에 커서만 깜빡이는 증상이 발생한다고 합니다
복구 4번 정도 하셨구요
그래픽카드나 하드 쪽 정밀테스트 좀 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2017-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 멈춤. 마우스며 키보드 작동불가. 하드검사결과 이상없고 그래픽카드도 이상없다고 다른 수리기사가 다녀갔음. 메인보드나 파워문제같다고 하심. |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전까지는 게임도중 간간히 꺼지는 정도였는데 화면이 깨지고 알아서 깨지다가 이젠 컴퓨터가 켜지질 않네요. 모니터에 신호없음 뜨는거 보면 본체나 케이블 문제같아요.
본체에 불은 들어오더라구요. |
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홈페이지 |
경기 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터에 화면이 안들어 옵니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 모니터 1대만 연결했을때는 정상작동 되는데, 2대 연결시키면, 주사율범위 초과 라는 메세지 나오고 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터는 안켜지고 다시 꺼지고 켜지고 무한재부팅을 함 |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졋다 그런다고 함 / 멈춘현상도 나타남
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 한30분에서 1시간정도 하다보면 소음이 난다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
대전 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 내방 부탁드립니다 / 제품 받으시고 바로 컴퓨터 사용 하셨으며 그 다음날 키니까 전원은 들어오는데 화면이 나오지 않는 문제가 있습니다.
메모리 그래픽 카드 탈부착 안내 후 하셨는데도 해결이 안된다고 하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
경북 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜져요
전원을 켜면 전원에 불이들어오는데바로전원이 깜박이면서
부팅이 안되요 |
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가맹점 |
대전 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우10 사용하시는데, 해상도 조절이 2개밖에 안되고 pnp 불가 일반 모니터 라는 메세지가 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-06 |
[A/S처리완료] |
