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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생해서 메모리 검사해보니 메모리 검사에서 에러가 나온다고 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
쿨러가 문제가 있다고 함 / 온도가 올라간다고 함 / 모니터 버튼도 잘 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
울산 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원이 꺼지는 증상이 간헐적이지만 꾸준히 발생되며 몇 일 전에는
켜지지가 않아서 사용을 못했다고 합니다. 현재는 커져서 사용은 되는데 파워
문제를 의심하십니다. PC를 잘 모르시는 고객분이며 친절한 안내 부탁드립니다.
감사합니다. 폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅불가.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드,마우스 인식 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
충남 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
대전 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 검은화면에서 멈추거나, 윈도우 로고화면에서 멈춘다고 합니다. 복구도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되는 증상이 발생되었으며 고객분은 랜카드 문제로 생각하십니다.
랜케이블 연결 시 불빛이 한 개만 나온다고 하며 다른 PC 연결하면 인터넷
잘된다고 합니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원이 자주 나갑니다.
피시전원이 사용중에 갑자기 그냥 꺼지는 증상이 잦아졌어요. |
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가맹점 |
경남 |
2017-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] D드라이브가 아예인식이 안됩니다(내장하드) |
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홈페이지 |
전북 |
2017-08-05 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 / 만료건 / 키보드 인식이 되지 않으신다고함 -광래- |
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가맹점 |
전북 |
2017-08-04 |
[A/S처리완료] |
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