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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]전원키면 불이 잠깐들어왔다 전원꺼짐증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 reboot select메세지 나오면서 부팅불가. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD에서 CD인식이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 및 오피스 사용시 자주 멈춤 현상이 있음, 초기 구매시의 마우스는 끈키는 현상으로 사용 못함, 키보드 인식불가 자주 일어남 |
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가맹점 |
경남 |
2017-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면 오디오 스피커단자 접촉불량
제품 받은날부터 스피커가 안나와서 애먹었는데
전면 오디오단자에다 끼면 나오네요..
후면오디오단자에끼면 노이즈만 나고요.. 완성도가 이게 뭡니까 |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜섬웨어에 걸렸는데 복구가 가능한가요? 사진 동영상 한글파일 모두 날아가서 안됩니다. 복구가 된다면 비용은 얼마나 나오나요?
만약 복구가 안된다면 포맷하고 윈도우 재설치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2017-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜬다고하심. 코드번호 : 0xc0000221. 윈도우즈복구는 해보셨다고 하십니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
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홈페이지 |
서울 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린증상과 USB포트 인식문제 발생
메인보드와 메모리 선출고해서 교환하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리다고하심. 판매처 요청으로 보드 램 글픽 하드 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. (하드에윈도설치해서 보내드립니다) -판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
cd롬 인식 붎 / 익스플로러도 안열린다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/작업중 전원이 꺼지더니 부팅이 안된다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장 : 게이머스톰 마엘스트롬 240T 수냉쿨러 120mm X2
내용 : 쿨러 소리가 비정상적으로 들림 |
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홈페이지 |
서울 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품을받으셨는데 케이스 파손되셨다고함 케이스 받으신후 빠른 방문 교체 부탁드립니다 / 전원은 들어 온다고 합니다. / -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 키보드,마우스 인식 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
렉 발상하며 컴퓨터가 멈추현상도 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2017-02-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 내부에서 팬 상단부쪽에서 틱틱 거리는 걸리는소리가 들린다고함 방문 점검요청함 방문하여 점검 부탁드립ㄴ니다. -광래- |
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가맹점 |
울산 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-02 |
[A/S처리완료] |
