AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 시스템 점검 및, 전면 사운드 단자에서 사운드출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부모님 사용하시는 제품인데 화면무감 증상과 전원이 저절로 꺼지는 증상이 발생된다고 합니다. 고객분은 전원버튼 또는 메인보드 문제로 의심합니다. 만료건으로 인해 비용발생됨을 안내했으며 고객분 동의하셨습니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 버벅거리거나 금융권싸이트 들어가면 잘안돌아간다고 함 / cpu온도가 엄청올라간다고 하심 유상비용 안내함
고객센터 충북 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용도중 전원꺼지는 고장증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 전북 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] Critical process died 오류가 계속 나옴 사용불가 정밀테스트 진행 바랍니다.
가맹점 대전 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함
고객센터 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자주 멈추는 증상 입니다. 스카이레이크 cpu 불량건 으로도 발생가능한 증상일 수 있기에 방문점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면부 사운드단자에 장치연결해도 사운드가 안나온다고 합니다. 후면은 사운드 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 부팅 불 유상비용 안내함
고객센터 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불량
가맹점 대전 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중, 혹은 사용중 화면에 줄이생기며 화면이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 세종 2017-01-31 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함
고객센터 인천 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함
고객센터 경기 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청 // 본체 전원켜면, 모니터 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안들어온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 고사양 게임을 하면 블루스크린 증상이 나온다고 함 유,무상 안내함
고객센터 인천 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]전원넣으면 무한재부팅도심. -유상안내드림.
고객센터 경기 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 켜지나 모니터 및 키보드 사용 불가. 메모리카드 또한 탈부착해보앗으나 불능상태
가맹점 서울 2017-01-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다.
홈페이지 울산 2017-01-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 긁는 소리가 너무 심하게 납니다. 부팅 속도도 너무 느리고, 화면 멈춤 증상있습니다. 인터넷 오류도 있고요. 윈도우 10 정품 사용중입니다.
가맹점 강원 2017-01-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러가 완전조립이안되서 왔으며 부러진채 조립되어 왔습니다 파워자체도 꺼졋다 켜졌다합니다 자세한사항은 전화로말씀드릴게요
홈페이지 경기 2017-01-28 [A/S처리완료]
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