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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
전,후면 usb인식이 잘안되는거 같다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-15 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상으로 윈도우 재설치 해보았지만 재설치 후 화면이 멈춰버리고 자동으로 꺼짐 점검 요망
고객님 주소및 연락처 변경 됨 서울 노원구 하계동 284 한신청구아파트 1동 1506호 01076341898 |
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가맹점 |
서울 |
2017-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘 사용했던 컴퓨터가 화면무감 증상이라고 합니다.
방문점검 부탁드립니다. 모니터 연결등 기본적인 부분은 고객분이
다 체크해봤다고 합니다. 031-963-5600 병원 번호로 연락요청 했습니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2017-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 영어메세지만 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타업체 윈도우 설치기사가 윈도우 설치 중 블루스크린이 발현되어
메모리 불량이라고 진단한 상황 |
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가맹점 |
서울 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 달그락 소리들린다고 합니다. 다인코리아 센터로 pc맡기셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치안됨/원격으로 확인
유무상 안내없이 진행해주시고 빠른 진행바랍니다. |
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가맹점 |
충남 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
무슨 이상한 메세지 뜨면서 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받으시고 하드인식이 안되서 본체 열어 확인해보니
하드디스크 포트 깨져있고 , 사타케이블 손상 , 파워 사타핀이 부러져
있습니다. 사진확인 완료했으며 사타케이블 , 파워, 하드디스크 선출고하여
신속한 교체 진행부탁드립니다. 010-9890-4532 번호로 연락부탁드리며
규정안내 패스해주시기 바랍니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내레이션모드에서 바탕화면으로 바뀌지않음
모니터 깜박임. |
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가맹점 |
인천 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 장착후, 다음날부터 pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 소음문제도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 그래픽카드쪽이 케이스에 걸려있는데 그래픽카드를 아래로 고정시켜났다면서 확인을 원하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품이 그래픽카드 초기 불량으로 크레임건인데요 선출고로 교환해드렸습니다.본체 회수만 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 케이스 후면부 팬 소음으로 해당 팬 부분을 면봉으로 잡으면 줄어든다고함 팬 불량이라고하심 팬은 선출고 받으신후 방문 처리 부탁드립니다. 팬은 화요일(14일) 택배로 발송이 가능하니 선출고 넣어주시면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2017-03-13 |
[A/S처리완료] |
