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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터, 키보드, 마우스를 인식을 못해요
컴퓨터 산 아주 초반에도 모니터 인식못했었고 종종 됐다 안됐다를 반복해서 고쳐졌으면 좋겠습니다 |
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홈페이지 |
광주 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
고사양 게임을 하게되면 화면이 나간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴퓨터피아 // 기존 20577127 접수건 출장해서, 접수pc도 같이 수거해오셨다고 합니다. 재부팅 증상 |
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고객센터 |
충남 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // cpu팬 작동안된다는 화면이 보인다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호없음 증상이 갑자기 발생되었다고 합니다.
모니터 연결을 수정해봤지만 증상 동일하다고 합니다.
방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
포맷 및 윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd하드디스크 불량인거 같다고 합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅은 이상없으나 게임만 하면 컴퓨터가 꺼진다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 검은화면에 뭘 넣으라는 메세지만 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스카이레이크 pc구입하셨는데, 가지고 계신 정품 윈도우7 설치가 안된다고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출근해서 본체 전원켰는데, 퍽소리 나고 전원안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 많은 열이 발생하고 모니터가 안나온다함 |
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가맹점 |
강원 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 꺼짐증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2016-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 파워가 자꾸 나가네요..-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경북 |
2016-12-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상입니다 아마도 메모리쪽인것 같습니다
올인원이라서 .... 고객이 직접은 못하실것 같습니다
혹시 모르시면 바로 저희쪽으로 전화주시면 도와드리겠습니다
담당자 : 이진경 과장 |
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가맹점 |
서울 |
2016-12-24 |
[A/S처리완료] |
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