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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초불]글픽카드단자가 잘안맞는다고 합니다. 케이스 선출드리오니 교체부탁드립니다. 또한 오마이피씨 스티커와 하이컴스티커가 케이스에 부착안되있으면한다고합니다. 기존케이스에서 해당스티커들을 떼어서고객님께 인계부탁드립니다. -판매처 |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체 안에 있는데 팬들이 돌아가다 안돌아가다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
부산 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 5대 점검요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
usb인식 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌다가 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 재부팅되는 증상 -만료유산내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 멈추거나 부팅후 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
소음이 심하게 나다 안나다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대가 문제있다고 합니다. 1대는 화면출력이 안된다고 합니다. 그외 pc는 인터넷 첨부파일 보내려하면, 인터넷 창이 닫힌다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐 / 게임을 하다보면 가운데 줄이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지며 나오다가 꺼진뒤로, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 프로그램 실행시, 응용프로그램 오류 및 crc오류 나오며 실행안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수 요청 // [초기/불량건] 키보드 인식 불 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원이 잘 안들어온다고 함 / 마우스 움직임도 이상하다고 하심
본체택배 착불로 보내주시라는 안내함
주소 문자발송함010-8528-9323 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]본체받으셨는데 본체 선연결등 설치요청. 비용25000안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잠깐들어왔다 꺼진다고하심. 점검시 부품문제이면 판매처로 연락꼭부탁한다고 하심.-판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2017-07-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 파워는 들어오나 부팅이 되어지지 않은 상태(먹통)
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홈페이지 |
경기 |
2017-07-03 |
[A/S처리완료] |
