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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 온도가 높아 수냉식 쿨러 점검을 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-01-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잘 사용했는데 갑자기 전원무감 증상이 발생되었으며 전원 버튼을
눌러도 반응 없다고 합니다. 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리시고 시디롬이 작동을 안한다고합니다
일단 사타 케이블은 2-3개 가지고 가시는것이 좋으실것 같습니다
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가맹점 |
울산 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-01-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원자체가 들어갈때가 있고 안들어갈때가 있다고 합니다
체크 부탁드립니다
그리고 윈도우 10 프로로 변경하셨는데 아마도 홈으로 되어있는것 같습니다
체크 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 재부팅이 계속 지속되신다고 합니다
출장 접수 부탁드립니다
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가맹점 |
제주 |
2018-01-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안들어옵니다-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜹니다 메모리 새것으로 보내드라겠습니다
선출고로 보내드릴테니 요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
경남 |
2018-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/01/20 : 규정안내패스 /odd 작동이 안된다고함 버튼 입력시 odd 트레이가 나오지 않으며 사운드 춝력도 안된다고함 / 사전 방문하여 내부 sata 케이블 및 오디오 부분 확인 부탁드리며 전화로 해결이 안되기에 방문 요청입니다 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2018-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용시 끊김증상이 심하다고 합니다. 게임구동은 끊김이 증상이 심해서 할수없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사운드출력불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // a disk read error 에러메세지 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] lol게임 할때만 메모리 관련 블루스크린 나온다고 합니다. 배틀그라운드는 작동 잘된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 재부팅하면 메인보드 로고에서 진행 안되는 증상입니다.
윈도우를 usb 제작하여 다시 설치했지만 증상 동일 합니다.
빠른점검 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기-
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가맹점 |
경기 |
2018-01-19 |
[A/S처리완료] |
