A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건] 블루스크린이 뜨고 윈도우가 시작이 안됨, 유상 금액 안내 함	고객센터	경기	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 규정안내 패스 제품을 받으셨는데 부팅이 안된다고함 초기불량건으로 바이오스 셋팅 부분이 필요할것 같습니다. / 나눔컴퓨터와 통화하였구요 일단 접수 넣어달라고해서 접수 합니다 -광래-	가맹점	서울	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [비보험]윈도우 화면이 멈추고 움직이 않음, 유상 접수 안내 진행 함	고객센터	충남	2017-12-07
[컴퓨터] 부팅불 // 하드디스크 에러메세지 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/게임시 화면 멈춤증상 윈도우 초기화와 드라이버 재설치해도 동일 증상이라고 하심 그래픽카드 선출고 하여 교체하여 주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd인식불가 케이블연결 탈부착은 했으나 인식불가, 부팅 값도 확인 안된다고 함	가맹점	경기	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면 불감 마우스 키보드 작동 불가,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]사용중 꺼지는 증상한대와 사용중 재부팅 되는 증상한대 점검요청	가맹점	서울	2017-12-07	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 배송중 케이스 파손 케이스 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.	가맹점	경남	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받고 별도로 본체를 거치하는 거치대를 사용할려고 하는데 조립, 장착 방법을 모르겠다며 방문기사분을 요청했습니다. 출장비와 공임비용 발생되며 무상 a/s 건이 아님을 안내드렸습니다. 고객분 동의하셨습니다. -은승기-	가맹점	서울	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량증상	가맹점	경기	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc작동은 정상적으로 되는데, 매번은 아니지만, 화면이 퍼지게 혹은 투명하게 나타날때가 있다고 합니다. 모니터 고장일수도 있음을 안내드렸으나, 매일 증상이 나오는것도 아니고, 교체해서 확인할 모니터도 없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 켜지지 않음,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-12-07	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량증상	가맹점	부산	2017-12-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 바이러스 포맷요청	홈페이지	부산	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 가 안됨, 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	광주	2017-12-06	[H/W관련처리중]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원버튼 누르면 바로 꺼진다고 합니다. 이전 접수증상과 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-12-06	[A/S처리완료]

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