A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 포멧을 원하며 PC시간이 자꾸 재설정을 해야 되는 상황이 발생 된다고 함,유상비용 안내 진행함	고객센터	서울	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 케이스 전면부 팬2개 소음발생으로 선출고 올려주시면 되며 고객이 기사분을 통해 케이스 교체 부분도 상의 하고 싶다고하심 케이스 교체로 인한 부분 공임비 발생 안내함 당연 케이스 값도 지불 하겠죠 ㅎ -광래-	가맹점	전남	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상 1. PC사용중 가끔 화면의 신호가 나오지 않습니다. (전원은 켜있는 상태) 다른 PC 또는 노트북으로 연결하면 모니터는 이상없습니다. 또한 PC 그래픽카드에서 다양한 출력방식으로 모니터를 연결하여도 신호전달이 안됩니다. 증상2. PC사용중 PC전원이 꺼졌다 켜지기를 반복할때가 있습니다. 많으면 1일 3~5회. 그렇다고 지속적으로 발생하는 증상은 아닙니다. 구매 후 바로 이런증상이 있었는데 불편하더라도 그냥 사용하려 하였으나 도저히 힘드네요. 간헐적으로 발생하는 증상이라 너무 답답합니다.	홈페이지	서울	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 USB 단자가 인식이 불가 , 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용시, 소음이 오토바이 혹은 비행기 처럼 심하게 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일한 제품 2대를 구매하신 고객분인데 이 제품이 게임을 하면 팅김증상이 발생된다고 합니다.(롤, 블소등)고객분이 컴퓨터를 잘 모르기 때문에 일단 방문점검 요청하셨으며 부품문제 아니면 비용 지불하겠다고 하셨습니다. 친절한 안내 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. -은승기-	가맹점	대전	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 어제까지 사용잘되었는데, 오늘 본체 전원켜니, 윈도우 부팅은 되지만, 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬에서 소리가 조용하다가 크게나고 반복 된다고 합니다 출장요망	가맹점	서울	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 업데이트 모니터 화면이 켜지지 않음 , 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 본체에 이어폰을 연결 왼쪽이 안들림, 모니터 연결이 안됨, 유상 비용 안내	고객센터	경기	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 전원버튼을 눌러도 반응이 없음,유상 접수 안내	고객센터	대전	2017-12-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 1년만에 사용하시는데, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파일다운 받을 때 100% 전송시 오류 메세지 발생 함, 컴퓨터 느려짐, 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] 모니터 가 흑백으로 변경 됨	고객센터	경남	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // 시동복구 화면에서 진입 안된다고 합니다. os포맷 재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스해주시기 바랍니다. 이전에 방문 A/S를 받았는데 같은 증상(신호없음 , 부팅안됨 증상)이 또 나왔다며 강성으로 여성고객분(김정아)이 항의하셨습니다. 고객분이 오마이피씨 안내받고 메모리 재장착 해봤지만 부팅이 잠시 되다가 또 동일 증상이 발생된다고 하셨으며 이전 A/S때 3만원을 지불했는데 이런게 어딨냐며 항의하셨습니다. 부품 문제가 의심되기에 점검 잘 부탁드리며 부품 문제 시 후출고 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 램탈부착해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	용인	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] PC 부팅후 블루 스크린 발생 , 출장비 및 추가 수리비용 발생 가능 안내	고객센터	인천	2017-12-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 단자에서 화면이 갑자기 나가버림	가맹점	전남	2017-12-05	[A/S처리완료]

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