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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 화면으로 넘어 거지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 로고 만 확인 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. pc가 꺼지는 증상도 있다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 아수스 포스팅 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년 12월경에 블루스크린 증상으로 a/s를 받았었는데 이번에는 제품
사용중 화면무감 증상이 나오고 윈도우 작업관리자에서 보면 CPU
사용률이 급격히 올라간다고 합니다. 그래픽카드와 CPU점검 부탁드리며
빠른방문과 처리 요청하셨습니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
울산 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 헤드셋 단자 쪽에 이상이 있으신것 같습니다
체크 부탁드려요
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가맹점 |
서울 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 오늘 수령하여 연결하셨는데 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 메인보드 선출고 및 혹시 모르니 랜카드도 보내주신다고 합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 윈도우10 설치하셨는데 블루스크린 나오고 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문버수 : 그래픽카드 팬이 한개만 도신다고함 선출고 받으신후 진행해주시면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] E: 인식이 되다 안되다 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점요청 // 이전건에 추가 내용 있다며 재접수요청하심. |
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고객센터 |
대구 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-01-16 |
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| [컴퓨터] 소리가 안나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]키보드 인식이 안되 문의 |
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고객센터 |
경북 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅시 블루스크린이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-01-16 |
[A/S처리완료] |
