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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상안내 패스 받자 마자 윈도우 부팅불가 하드디스크 케이블이빠진것 같고 고거만 해결해주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복원을 진행을 하려 했으나 SSD 카드 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 / 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전에 수리를 한번 받았습니다 다시 불량이라고 해서
불만이 좀 많았습니다 제품 선출고로 처리했구요
본체 회수만 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 앞면 단자에 헤드셋 마이크 인식 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // PC켜고, 조금 지나면 멈춘다고 합니다. 메모리카드, SSD 선출고 진행건 |
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고객센터 |
충남 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면 쿨러 하나 작동 안됨
내부 케이블 연결 확인해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전남 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 가맹점접수 // 컴집 // 수령후 연결하셨는데 HDMI단자로 모니터 연결하셨는데 화면출력 안된다고 합니다. 보드 선출고 진행 요청건 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 교환 처리 진행합니다 / 고객님께서 그래픽 카드 받게 되시면 내방하여 교체 치리후 오마이피씨로 올려주시면 됩니다. / 그래픽 카드 교환 비용은 오마이피씨에서 부담합니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상있어 고객님 다른파워 연결시 전원들어오나 화면도 안들어온다고하심. 램탈부착은 해보심. 보드및 다른부품도 의심. 픽업하셔서 점검요청드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-27 |
[A/S처리완료] |
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