|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 접수 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엑셀이 끊기 인터넷 끊김//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] *.무상건 규정안내 패스
제품 받았는데 인터넷 끊김 증상이며 랜포트 불빛이 나왔다 끊겼다 한다고 합니다.
인터넷 회선 점검 기사가 방문한 상태에서 기사분과 통화 후 증상확인 했으며 오늘
보드 선출고하여 빠른 교체 처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
대구 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc3대 시스템 점검요청 // 사용하시는 프로그램이 충돌이 있는건지, os재설치 하려는데 복구 구동이 안된다고 합니다. s/w 문제 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/고객이 C-MOS 수정한 이후 부팅이 안된다고함
C-MOS 배터리 탈착으로 초기화해도 동일하다고 하심/빠른방문요청 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 자동 복구 실행이 되지 않음//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손
케이스 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
스티커 붙어있는 옆면은 제외하고 교체해 주세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 불감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 불감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB,이어폰 앞면부 단자에 꽂으면 PC가 자동으로 꺼진다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 프로그램 사용시, 화면 번짐 증상 및, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고 확인후 자동으로 꺼짐//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장 하드 디스크 설치 대행 요청//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 들어 왔다 꺼짐 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-01-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 수령 후 그래픽 카드 확인결과 오류코드 43번 지속 발생 중이고 최신 드라이버 설치 및 재설치 하여도 오류 코드 지속 발생중입니다.컴퓨터 수령 후 쿨러 하나 작동 하지 않고 있습니다. |
|
홈페이지 |
충북 |
2018-01-10 |
[A/S처리완료] |
|
