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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받았는데 파손되었다고 해서 사진 받아보니 케이스 전면부 배젤이
떠 있습니다. 눌러도 안들어간다고 합니다. 제품은 문제 없다고 하셨습니다.
케이스 선출고 해서 교체부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포멧과 윈도우 설치 요청//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 되지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 및 업그레이드 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] E: 인식이 되다 안되다 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 내장 사운드 불량 으로 방문 접수함 메인보드 선출고 받으신후 방문하여 처리 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
강원 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드케이스 선출드리오니 필요부품 교체테스트부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이지모드로만 부팅이 되어서 주변업체 통해 점검하셨는데, ssd 고장안내 받앗다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임도중 블루스크린이 자주 뜨다가 어느날 전원이 안들어옴.
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가맹점 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나오는 문제 , 고객분 윈도우 재설치 했지만 소리 안난다고 하셔서
원격 점검으로 사운드 드라이버 재설치 해봤는데 사운드 드라이버가 인식
안됩니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 전면부 가 나간것 같습니다
해당 케이스 선출고로 보내드리겠습니다
교체를 해주셔도 되고 전면부만 교체를 해주셔도 좋으실것 같슶니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 설정화면에 들어가면 화면이 깨져보인다고 하십니다. 방문하여 확인 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 지직 거리는 소리와 함께 PC 전원이 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1, 컴퓨터를 틀면 가끔 윈도우창 가기도 전에 30분 이상 켜지지 않음.
2. 컴퓨터를 사용하는 중에 뻑이 자주 남.(블랙스크린이던, 블루스크린이던)
3. 컴퓨터가 자꾸 사용 도중 멈춤
사용상에 문제가 너무 많아서 사용이 불가능한 수준임. |
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홈페이지 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부, 아래쪽에 장착되있는 팬쿨러에서 소음이 심하다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 연결하면, usb 포트의 전원 불안정 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용도중 멈춘다고 함 이후에는 또 되다가 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-05-14 |
[A/S처리완료] |
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