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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]PC 윈도우로 넘어가지 않음//유비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식이 안되고, 본체 전원켜면, 꺼지는 증상도 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이가 터진것 같다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 파란화며에 로딩화면만 나타난다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 스피커 연결시 소리가 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원을 키면 오류 메세지 확인 됨 02-2052-8000 으로 연락 달라고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 멈추고 끊김증상도 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워서플라이 문제 의심된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치가 안된다고 합니다. 초기화를 실패했다는 메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 키가 안되고 시작프로그램 자체가 안되고 디스크 오류가 계속 뜹니다 |
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가맹점 |
부산 |
2018-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전화 혹시 안되면 01024890078 이쪽으로 해주시구요
롤 하는데 최 하 옵션으로 해도 렉이 좀 심하네요
점검 부탁드립니다
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가맹점 |
전북 |
2018-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터멈춤현상
컴이 자꾸 뻗어서 먹통이 됩니다
포맷후에도 동일한증상 발생 |
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가맹점 |
울산 |
2018-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처로 본체 회수발송부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이안된다고,함, 출장요망 |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-23 |
[A/S처리완료] |
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