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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임 설치중 오류 발생되서 윈도우 복구 안내해드렸지만 복구도 오류 발생 / USB로 윈도우 만들어서 재설치 하는도중에도 설치과정에서 오류 발생 / 제품의 이상으로 의심되어 기사 접수 합니다. 빠른 방문 및 부품 선출고 요청 넣어주세요 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 보드쪽에 충격이 간것 같아서 패널도 틀어지고 ..
보드랑 빽패널 같이 보내드리겠습니다
교체 부탁드릴게요
부품은 고객댁으로 보내드렸습니다
내일 방문해서 처리 해주시면 될것 같습니다
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가맹점 |
경기 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 가 실행이 되지 않으며,메인보드 부분에 심이 뿌러졌다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 심하시다고 하심 / 본체를 기울이면 소음이 안나신다고 하므로 방문하여 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 안켜짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원이 자동으로 나갔다 들어 오는 것을 반복, |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 자동복구가 뜬다고함. 출장요망 |
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가맹점 |
전남 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 쿨러 교환하고 싶다고 하심 / 기사분을 통해 진행 하고 싶다고 하니 쿨러 구매진행해서 교환처리 하시면 됩니다.
정보는 구매 내역 참고하시면 됩니다. |
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가맹점 |
전남 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd고장으로 주변업체 통해 점검받고, 일반하드에 윈도우 설치해서 사용중이라고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 동증상으로, 본체 선출고 진행요청 |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용도중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 같이 구입한 2대중 접수pc만 케이스 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 작동 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 된다고 합니다. 구입후 1년지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 하는데
출장 점검좀 부탁드립니다
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가맹점 |
충남 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 게임을 하게되면, 매번은 아니지만 이상한 소음이 들리다가, pc가 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-21 |
[A/S처리완료] |
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