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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 너무 심하다고 합니다. 불량부품 있으면 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 및 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] []초기불량]동네 기사가 내방하여 윈도우 설치 하였는데 윈도우7이나 윈도우10 에서 그래픽 드라이버가 설치 안된다고 하시고 가셨다고 하심 - 소프트웨어문제및 정삭작동할시 출장비 과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]처음 부팅시 펜소리와 함께 윙~ 하면서 멈췄다가 다시 윙~하고 멈췄다가 윙~하고 이런 동작이 계속반복되고 부팅이 되지않습니다. 가끔 부팅이 되면 피씨사용중에 갑작이 하늘색 바탕하면으로 바뀌면서 오류라고 뜨고 멈통이 됩니다. -유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음과 고주파음 이 크다고 합니다
출장 점검 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버 설치 안됨 / 윈도우10., 윈도우7 둘다 설치해도 인터넷이 안되는 문제가 있다고 하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 그래픽카드 쿨러 작동도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
삑소리나면서 전원이 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-11-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다. 파워케이블과 콘센트는 확인해 보았다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
부산 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경기 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에선 신호없음 이라 나오고 키보드와 마우스는 불도 안나옵니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 안됩니다.
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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가맹점 |
경기 |
2017-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 짤려서 나오는데 그래픽카드 교체 시켰는데도 같은 증상이네요
출장 점검 부탁드리구요
체크되는대로 010-2376-5244 (나정재팀장님) 이쪽으로 연락부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2017-11-18 |
[A/S처리완료] |
