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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리 슬롯 하나가 인식이 안된다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2017-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]그래픽드라이버 설치가 안되고 장치관리자에 느낌표로 표기가 됩니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경남 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에 오류코드 나오면서 부팅 안된다고 합니다. 윈도우 복구솔루션도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경남 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 심하게 난다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매한 제품이 소리가 크다며 a/s 요청했습니다. 고객분과 통화해서
본체 열어보니 CPU 쿨러 소음이라고 합니다. cpu 쿨러 선출고 하여 교체
부탁드리며 보드 바이오스 쿨러 사일런트 설정 체크 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감증상. 팬은 돌아간다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼짐
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
강원 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 문제가 생겨서 다시시작 한다는 메세지 나오며 재부팅 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 고장증상이 나온다고 합니다. 증상은 자주 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 안되는 문제 / 다른 컴퓨터에 랜선 연결하면 정상 작동 / 윈도우 재설치해도 동일 / 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
대구 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 키보드,마우스 인식 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-17 |
[A/S처리완료] |
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