A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 센터로 내방하고 싶다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2017-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 전원 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	경상	2017-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 하드에서 고주파음이 들린다고함 점검요망	가맹점	경남	2017-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나와서 메모리 다시 장착했는데도 해결이 안되어 출장요청합니다.	가맹점	서울	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd가 문제가 있다고 합니다. 사용중 블루스크린 뜨고 재부팅되면 인식이 안되고 케이블 여러번 뺐다연결하면 또 인식될때도 있지만 자주 문제가 있다고 합니다. 사타포트랑 케이블도 변경을 해보았는데 해결이 안된다고 합니다. ssd선출고 가능합니다.	가맹점	경북	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb와 ps2포트들이 모두 인식이 안됨/빠른 방문요청	가맹점	서울	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 컴퓨터가 자동으로 꺼진다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2017-11-27	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 내부에서 틱틱 거리는 소리도 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상 컴퓨터을 조금만 건들어도 꺼진다고함 / 플러그 꼽는 방향이 따라 다른다고함 / 일단 제공된 케이블 이용하셨다고함 / 일단 파워 + 전원 케이블 선출고 받으신후 내일이나 모레 방문해서 처리 해주시면 될것 같습니다. -광래-	가맹점	인천	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 사용중 꺼짐 증상 센터로 직접 내방하신다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	강원	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2017.11.27 : 하이컴방문접수 : 사운드 출력이 안된다고함 전면 후면 모두 작동 x 사운드 드라이버 재설치 및 스피커나 이어폰 다 안된다고하심 -광래-	가맹점	전북	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 메모리카드 재장착 해도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함	고객센터	경북	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 화면 부 / 키보드,마우스 인식 불	고객센터	경기	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 사양업그레이드건으로 배팀장님께 내용 전달 하였습니다. 부품은 그래픽카드 교환 및 메모리 추가 장착이며 부품은 오늘 요청시 GTX1070 D5 8GB [조텍] 8GB PC4-19200 마이크론 변경 요청해주시면 오늘 하이컴센터로 발송 하겠습니다/. 받으신후 고객님과 통화후 방문 교환 드리며 비용은 고객님이 기사분깨 40.000원 지불 하실예정입니다. 기존 부품 그래픽카드 회수시 구성물 갤럭시 CD 나 메뉴엘도 함께 보내주시기 바랍니다. -광래-	가맹점	경남	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입되지않음	가맹점	경기	2017-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 부팅과정에서 설정 화면으로 진입되고, 초기화도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-11-27	[A/S처리완료]

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