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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.010-3712-4784 |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워는 교체해봤지만 해결안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부천 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 타는냄새가 난뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 불량및 하드 사타 케이블 불량 입니다
사진으로 확인했구요
선출고로 보내드릴테니 전면부랑 사타케이블 한개만 교체 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2018-02-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 고객님 이전as당시 파워교체 했지만 증상 해결안되었다고 합니다. 재접수 요청 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 모니터 화면 무감//유상 비용 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감,본체 내부 확인시 그레픽카드가 께져보임//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고 사양 게임 이용시(검은사막 이용 한다고 함) PC에 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // 하드디스크 소음문제 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 핸드폰 번호로 연락주시면 되며 SSD 인식 안되는 증상 입니다.
SSD 불량을 의심하십니다. 점검 부탁드립니다. -은승기- |
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가맹점 |
광주 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. 그외 전면 사운드단자에 장치 연결해도 사운드가 안들리고, 그래픽카드 hdmi단자 2곳중에 한곳만 인식된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 키보드 및 마우스 적동 불가//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구를 하셨는데 복구이후, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]pc 가 느리고 끊김 현상이 발생 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]//PC 전원 무감.//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 본체에 살짝만 충격이 생겨도 pc재부팅 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-19 |
[A/S처리완료] |
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