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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 펑소리 난뒤 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상이라고함 / 방문하여 내부 점검 및 파워 점검 부탁드리며 / 케이스가 내부 연장 전원 케이블로 되어 있으니 전면부 개방 및 전원 다이렉트 연결 상태 확인 부탁드립니다. 부품 불량시 바로 처리는 안되는점 안내함 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 소음이 심함//문자 안내 진행//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 소음이 심함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 모니터 선이나 이런 부분 연결하실 줄 모르신다고 합니다 / 유상 부분 나올수 있다고 안내해주시고 / 윈도우 미 구매 고객입니다. / 세팅 부분 요청 할 수도 있습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 잠깐 켜졌다가 꺼진다고하심. 램탈착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-02-12 |
[H/W관련처리중] |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을키면. 켜졋다가 다시나가버림
고객님꺼 초기에 불량나서 다시 쌔걸로 퀵으로 선출고해준건데 고객님집만가면 불량이생김.
빠른 출장좀부탁드립니다... |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 처음 연결하시는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 케이스 교체 받으셨는데, odd 열고닫기가 안된다고 합니다. 그외 본체 뒤쪽에 장치 연결시 소리가 작게들린다고 하심. |
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고객센터 |
대전 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 고장난것 같다고 합니다. 전원켜면 3초있다 꺼진다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상 프로그렘 이용이 PC가 버벅거림//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 진행이 되지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 팬쿨러만 돌고, 작동안된다고 합니다. 판매사 폐업으로 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 최근 as받은후로 사용잘하셨는데, 하루 사용안한뒤로 증상 재발되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-09 |
[A/S처리완료] |
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