A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] *. 무상건 , 규정안내 패스해주세요. 윈도우10 설치 시 오류 문제 , 고객분 PC대리점 가서 설치의뢰했고 기사분 이 오마이피씨로 연락하여 부품문제라고 합니다. 환불 요청했던 여성고객분이며 의심부품 선출고하여 신속한 처리 부탁드립니다.(CPU, 메모리, 메인보드) 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	제주	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]본체설치는 직접하신다고 합니다. 프린터공유설정과 데이터백업및이동등 내용있습니다. 가격 상담후 진행부탁드립니다.	고객센터	경기	2017-11-22	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기/불량건] 전면부 USB 포트 불량	가맹점	서울	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 사용중 오류가 뜬다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd인식불가	가맹점	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않음	가맹점	인천	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 윈도우 설치도중 블루스크린	가맹점	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 발생되며 그럴때마다 본체를 툭툭 건드리면 소리가 줄어서 그렇게 사용했었다고 합니다. 이제는 해결이 안된다며 점검요청 했습니다. 만료건으로 인해 비용발생됨을 안내했습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	서울	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 주변as업체에서는 메인보드 고장같다는 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	울산	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 화면 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	인천	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 모니터 선을 살짝 건드리면, 화면이 꺼진다고 합니다. 모니터 케이블과 모니터도 교체해봤지만 증상 해결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1테라 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안되고 저절로 꺼지고 켜지는 증상 , 메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 만료건으로 인해 기사분 방문 시 비용발생됨을 안내드렸습니다. 빠른 점검과 오늘 방문 요청하셨습니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 화면 불 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	부산	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 부팅이 간헐적으로 안되고 전면 , 후면 usb 포트가 인식되었다 안되는 문제가 지속적으로 발생한다고 합니다. 부팅안될때는 화면무감이라고 하셨으며 윈도우 초기화는 안해봤지만 윈도우 문제 아니라며 기사분 방문을 요청했습니다. 하드웨어 문제시에만 무상 a/s임을 안내드렸으며 고객분 동의 하셨습니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면깨짐증상이 있다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2017-11-22	[A/S처리완료]

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