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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 잘안눌러진다고 합니다. 뻑뻑하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 아이콘이 사라지고,오류 메세지 확인//유상 비용 안내. |
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고객센터 |
제주 |
2018-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 초기 부팅이 안되는 증상으로 메모리 부착 으로 사용하였으나 현재는 윈도우 설치후 사용중 오류 메세지가 뜨거나 컴퓨터 초기 부팅시 영문 오류 메시지가 뜨면서 부팅이 안된다고함 오류 메시지 뜬후 부팅이 안될때 강제로 여러번 껏다가 다시 키면 되는데 정상적인 부분이 아니기에 방문 점검 요청하십니다. 선 방문 점검 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용 후 윈도우 종료로 끄면 이 후 안켜진다고 합니다.
전원버튼을 계속 누르다보면 어쩌다가 켜진다고 하셨습니다. 케이스 전원버튼 불량이
의심되며 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 사용중 그래픽카드 관련 오류 블루스크린발생. 내장으로 사용가능하게끔 해주시고 그래픽카드만 수거해서 판매처로 발송요청건 |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 멈춤증상이 심하다고합니다 포맷도 진행 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 윈도우10 재설치도 해봤지만, 부팅후 1~2분 이내에 멈춘다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워만회수하셔서 발송부탁드립니다. 고객님통화완료. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 그래픽 카드 인식 오류//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량으로인한접수 최대한 빨리 연락바람 |
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가맹점 |
경북 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
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