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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 2-2 // 초기불량 // pc켜두고 잠시 사용하지 않으면, 전원이 꺼져있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 2-1 // 초기불량 // 구입후 사용안하다가, 최근 연결해서 사용하시는데, pc켜두고 사용안하면 본체 전원이 꺼지는 증상이 나오다가, 지금은 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감증상으로 파워 의심하다고함 파워는 선출고 넣어신후 가지고 내방 토요일 또는 월요일 방문 안내 드렸으며 파워 교체후에도 동일하다면 제품은 기사가 픽업 점검 부품 교환되기에 시간 소요 안내 드림 -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해당 제품 전원무감 이라고 합니다.
대체파워 가능하면 부탁좀 드립니다.
빠른 점검 요청하셨습니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
대구 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 쿨러 교체요청 // 교체할 쿨러는 구입하셨다고 합니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // OS재설치도 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅중 블루스크린 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 플라스틱 부분 파손 되었다고 합니다. 케이스 전면 선출고 요청해주시고 방문 하여 교체 처리 해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 켜지다 꺼지다를 반복한다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 복구화면 나오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전에 처리를 했는데 .. 계속 블루스크린 나와서 환불 한다는거
본체통채로 선출고해서 겨우 막았습니다
본체 회수만 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경북 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 진행이 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원이 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 끊김현상이 심해져 본체를 보니,
CPU수냉쿨러가 동작하지 않습니다 |
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홈페이지 |
충남 |
2018-02-02 |
[A/S처리완료] |
