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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
울산 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면이 깜박이면서 누렇게 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-02-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 본체회수 요청건 |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 초기화 이후 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//문자 안내 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 초기불량이 의심되어 빠른 선출고 교체처리 부탁드립니다.
고객분 구매하신 MSI GTX1070 게이밍 X D5 제품이 품절되어
아수스 GTX1070으로 발송됩니다. 이 부분은 고객님께 안내완료
되었습니다. 오늘 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리고, 사용중 전원이 꺼지는증상도 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 버튼이 들어가 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워전원이안들어옴.. 빠른출장부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
경남 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞 이어폰 단자 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu온도가 아무것도안해도 70도이상으로 올라간다고하 출장요마ㅓㅇ |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]전면usb택배파손. 전면선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 블랫아웃 본체 소음이 심함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 소음문제가 있다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일 블루 스크린이 한번씩 뜨더니 이제는 아예 부팅하면서도 계속 뜨길래 초기화를 하려했으나 초기화 조차 되지 않습니다 ㅠㅠㅠ |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]바이오스 화면에서 멈춘다고 하는데 .. .
출장 점검 부탁드립니다 010-2281-0474
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가맹점 |
경기 |
2018-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불이라고 합니다 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2018-02-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 유무상규정안내패스 / 전원꺼짐현상이 심하다고하심 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-02-07 |
[A/S처리완료] |
