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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터 사용중 멈춤현상.
쿨러 펜이 안돌아감.
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가맹점 |
강원 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU팬 작동 x 키보드 마우스 꽂아도 반응이 없다고 함 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]정품윈도구매고객이나 받으시자마자 부팅시 cmos화면으로 넘어간다고하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // odd 덮개 안닫히는 고장증상 |
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고객센터 |
강원 |
2018-04-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 영어 숫자 조합 메세지도 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 웅~웅~소리가 (팬이돌다가멈추는소리)나온다고하심. 재조립및정상소음일시 과금안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면깨짐현상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜짐, 파워선을 꽂아놓으면 타는듯한 냄새가 남-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-04-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 0xc000007b 오류
포맷 요청 및 포토샵,일러스트 설치 요망
복원 시디 만들는법좀 알려주세요. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-04-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면이 자꾸 멈춘다고 함. 버벅거림이 심하다고 하는데, 포맷을 여러번 해도 그렇다고 함. |
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가맹점 |
인천 |
2018-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량 의심됨. 해상도가 자꾸 안맞는다고 함 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 고장이 나서 파워 교체를 요청합니다 출장방문 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2018-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식불입니다 고객님댁으로 ssd 를 보내드렸습니다
3-4시 정도에 받는 편이라고 하시니 4시 이후로 방문해주시면 좋을것 같습니다
월요일에 꼭 좀 부탁드립니다
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가맹점 |
전북 |
2018-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 발열해소가 안되고있음. 전체적인 점검을 필요로 합니다. 진행하시면서 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2018-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선 16일 월요일에 방문 원하시구요
윈도우 설치할때 블루스크린이 뜨신다는데
윈도우 USB 가지고 가셔서 설치 한번 부탁드립니다
혹시 안되시면 고생마시고 본체 그냥 올려보내주시구요
저희쪽에서 처리해서 보내겠습니다
그럼 수고하세요
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가맹점 |
충남 |
2018-04-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 오전에 켜서, 사용하다보면 오후 4시경 쯤되서 pc가 꺼지고 한번 꺼지기 시작하면 반복적으로 증상 나온다고 합니다. //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 파워가 3초이내로 나감. |
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가맹점 |
충남 |
2018-04-13 |
[A/S처리완료] |
